Gouvernant(e) - CDI F/H

Groupe Nemea; Biarritz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un leader de la gestion de résidences de services. Ce poste à temps plein vous permettra de diriger une équipe, de garantir la qualité des services et de superviser les opérations au quotidien. Vous serez responsable de la gestion des stocks, de l'encadrement du personnel et du respect des normes d'hygiène. Si vous êtes organisé, rigoureux et aimez travailler sur le terrain, cette opportunité est faite pour vous. Une ambiance conviviale et familiale vous attend dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Capacité à manager une équipe et à atteindre des objectifs.
• Rigueur et sens de l'organisation dans le travail.

Responsabilités

• Encadrer le travail des agents de ménage et contrôler la propreté des chambres.
• Superviser la gestion des stocks et l'inventaire des produits.

Connaissances

Management d'équipe

Organisation

Contrôle qualité

Gestion des stocks

Formation

Diplôme en gestion hôtelière

Expérience en management

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales regroupant environ 600 collaborateurs :

• Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences ;
• Nemea Appart’Hôtel pour les affaires avec 14 résidences ;
• Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.

Description du poste

Dans un souci permanent de satisfaction de nos clients et de maintien d'un haut niveau de qualité au sein de l'établissement, vous êtes en charge de :

1. Encadrer le travail des agents de ménage, participer à l'établissement du planning de travail dans les étages, contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques.
2. Encadrer et superviser la gestion des stocks et l’inventaire des mini-bars, des produits d'entretien des chambres et des couloirs.
3. Superviser la mise en place du petit-déjeuner, veiller au respect des normes d’hygiène (HACCP), gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs.
4. Rendre compte de l'activité du personnel des étages au responsable de résidence.
5. Assurer le recrutement et la formation du personnel des étages.
6. Effectuer des remplacements de collaborateurs absents si nécessaire.

Profil recherché

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez manager une équipe et la mener à ses objectifs. Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe et savez partager les tâches. Vous aimez être actif(ve) sur le terrain.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein (35h/semaine).

Salaire fixe sur 13 mois.

Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.