Gouvernant du soir confirmé (H/F)

Château des Avenières; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d’année

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Remboursement à hauteur de 50 % des运输

Résumé du poste

Le Saint James Paris recherche une Gouvernante du soir confirmée pour un CDI à temps plein. Vous supervisez le service du soir et coordonnez le personnel d’étage afin d’assurer une expérience client d’exception dans cet hôtel emblématique.

En collaboration avec la Gouvernante Générale, vous garantissez hygiène, sécurité et qualité des prestations, tout en optimisant les procédures et le fonctionnement du département. Horaire : 14h00 à 22h28, poste à pourvoir courant septembre 2026.

Qualifications

• Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité de service et à l'excellence de l'expérience client.
• Représenter l'image de l'établissement par une attitude exemplaire : professionnalisme, dynamisme, bienveillance, disponibilité et sens du détail.
• Être force de proposition pour optimiser le service du soir et améliorer le fonctionnement global du département.
• Accomplir toute autre mission nécessaire au bon fonctionnement de l’hôtel, en lien avec ses compétences et les besoins de l’établissement.

Responsabilités

• Garantir la propreté et le bon entretien des chambres, des espaces publics (restaurant, spa, piscine, espace fitness), des abords immédiats de l’hôtel et des zones de service (back-office), tout au long de la soirée.
• S’assurer de la satisfaction constante de la clientèle, dans le respect de la politique et de l’image de l’établissement, des règles de sécurité et du climat social et de la qualité de vie au travail.

Description du poste

Dans le 16ᵉ arrondissement, leSaint James Pariss'impose comme une demeure d'exception : seul hôtel particulier de la capitale entouré d'un jardin, membre de Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN. Symbole de l'Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage classique, magnifiés par l'architecte d'intérieur Laura Gonzalez.
L'hôtel abrite 50 chambres et suites, ainsi qu'un bar-bibliothèque iconique, véritable refuge où l'élégance des clubs anglais rencontre une modernité subtile. Le décor raffiné se prête aux instants de détente autour de cocktails signature et de spiritueux rares. Aux beaux jours, l'expérience se prolonge sous la majestueuse pergola.
Le Saint James Paris se distingue également par son club privé, où les membres bénéficient des services d'excellence et de l'accueil généreux caractéristiques des maisons Relais & Châteaux.
Le bien-être trouve son écrin au spa Guerlain, doté d'une piscine de 15 mètres, d'un espace de soins et d'une salle de fitness, invitant à la sérénité et à l'harmonie.
La découverte se poursuit au restaurant Bellefeuille, distingué d'une étoile Michelin et d'une étoile verte. Le Chef Grégory Garimbay, véritable poète des papilles, rend hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs, qu'il travaille avec sincérité et passion. Il sublime viandes et poissons avec justesse, et valorise les produits du potager bio de Nonville. Sa gastronomie conjugue sincérité, précision et créativité.
Le restaurant Bellefeuille joue la nature, offrant une atmosphère de jardin intérieur qui efface la limite dedans-dehors. Orné de boiseries, de marbre bicolore et d'une cheminée d'époque, il s'ouvre sur une terrasse estivale sous pergola, avec une élégante gloriette-bar à l'esprit Belle Époque, le tout dans un univers végétal et feutré, en parfaite harmonie avec le jardin.

Description du poste

Dans un cadre d'exception où l'excellence est au cœur de chaque attention, nous recherchons notre futur(e)Gouvernant(e) du soir confirmé(e) en CDI à temps plein.

En collaboration étroite avec la Gouvernante Générale et les Gouvernant(e)s d’étage, le/la Gouvernant(e) du soir supervise, coordonne et organise les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets, équipiers et personnel de lingerie) durant le service du soir, avec une attention particulière portée au service Couverture.
Il/elle veille à la conformité du travail réalisé, en s’assurant du respect des standards de qualité de l’établissement ainsi que des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.
Horaire : 14h00 à 22h28 -Poste à pourvoir courant septembre 2026

Missions principales :

• Garantir la propreté et le bon entretien des chambres, des espaces publics (restaurant, spa, piscine, espace fitness), des abords immédiats de l’hôtel et des zones de service (back-office), tout au long de la soirée.
• S’assurer de la satisfaction constante de la clientèle, dans le respect :
  • de la politique et de l’image de l’établissement,
  • des règles de sécurité des biens et des personnes,
  • du climat social et de la qualité de vie au travail.

Qualités attendues :

• Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité de service et à l’excellence de l’expérience client.
• Représenter l’image de l’établissement par une attitude exemplaire : professionnalisme, dynamisme, bienveillance, disponibilité et sens du détail.
• Être force de proposition pour optimiser le service du soir et améliorer le fonctionnement global du département.
• Accomplir toute autre mission nécessaire au bon fonctionnement de l’hôtel, en lien avec ses compétences et les besoins de l’établissement.

Informations complémentaires

• Prime de fin d’année
• Véritable culture d'entraide et forte cohésion d'équipe
• 2 jours consécutifs de repos fixes chaque semaine
• Comité d’entreprise avec ses avantages exclusifs
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Remboursement à hauteur de 50 % des transports parisiens
• Carte de réduction : -30 % dans de nombreux restaurants parisiens
• Heures supplémentaires récupérées
• Pourboires attractifs en complément de votre salaire