Gouvernant d'Hôtel H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Bordeaux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Azur Propreté recherche un gouvernant H/F pour le secteur de BORDEAUX en CDI. Vous dirigerez le service d'étages, coordonnerez et planifierez l'activité du personnel, participerez au recrutement et gérerez les plannings.

Vous devrez intégrer les équipes, expliquer le fonctionnement de l'hôtel, gérer les contrats et les documents, et superviser les stocks et les commandes. Une attention particulière à l'hygiène et à la qualité d'accueil sera requise.

Qualifications

• Expérience en gouvernante/hôtel.
• Connaissance des procédures d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Gérer le service d'étages et coordonner l'équipe.
• Participer au recrutement avec le responsable.
• Établir et diffuser les plannings de travail.
• Former l'équipe et expliquer les procédures d'hygiène et le cadre de travail.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Contrôle qualité

Recrutement

Formation

Expérience en gouvernante hôtelière

Outils

Logiciel RH

Description du poste

Chez Azur Propreté spécialiste dans le domaine du nettoyage professionnel et membre du réseau Aprolliance, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable.

Nous recherchons un gouvernant H/F sur le secteur de BORDEAUX dans le cadre d'un CDI.

Au sein de l'hôtel, les missions seront les suivantes :

• Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages
• Participer au recrutement de votre équipe en collaboration avec votre responsable
• Etablir les plannings et les envoyer aux équipes
• Intégrer les équipes et leur expliquer le fonctionnement de l'hôtel ainsi que le cadre de travail et l'utilisation des produits
• Faire sign les contrats de travail ainsi que tous les documents nécessaires pour chaque nouvel arrivant
• Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations
• Réapprovisionnement et passation de commandes
• Gestion des stocks
• Répartition des matériels en fonction de l'activité
• Animer et encadrer les équipes avec comme objectif d'atteindre une hygiène parfaite des lieux et une stabilité des équipes
• Effectuer le briefing des équipes
• Contrôler les heures d'arrivée et de départ des équipes
• Transmettre le tableau de bord RH à l'agence (éléments variables de paie : absence, maladie, heures supplémentaires)
• Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
• Vérifier que les lieux sont dans un état impeccable
• Contrôler les chambres, les parties communes, les réserves, et le stockage de l'hôtel après chaque intervention
• Remonter à la réception tout problème technique dans une chambre ou dans les parties communesPlanning en roulement, du lundi au dimanche, 2 jours de repos (non nécessairement consécutif)