Gouvernant d'hôtel F/H

FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT; Francheville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'insertion sociale recherche un Encadrant technique d'insertion hôtellerie pour gérer l'activité housekeeping et encadrer des salariés en insertion à Francheville. Le poste, en CDI, requiert un diplôme en hôtellerie et des compétences en gestion. Salaire de 2 194 à 2 924 € bruts selon expérience. Travail du lundi au vendredi avec un week-end sur deux.

Qualifications

• Capacité à encadrer et motiver des salariés peu autonomes.
• Connaissance des techniques de housekeeping.
• Appétence pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Organiser et assurer l'activité housekeeping.
• Recruter et encadrer des salariés en insertion.
• Participer aux évaluations professionnelles des salariés.

Connaissances

Encadrement

Gestion des stocks

Outils bureautiques

Communication

Travail en équipe

Initiative

Formation

Diplôme en hôtellerie

Description du poste

Le complexe social Lyon Cité est un ensemble de 13 services répartis sur toute la Métropole de Lyon (+1 au Chambon-sur-Lignon) qui agissent autour de deux grandes missions :

• L’AHI, Accueil, Hébergement et Insertion : 1 500 places sur toute la Métropole de Lyon accueillis au sein de différents dispositifs (urgence et insertion) pour un total de 9 sites
• L’IAE, l’Insertion par l’Activité Économique : Plus d'une centaine de salariés en insertion pour environ 80 ETP, accompagnés au sein de Chantiers d’Insertion (ACI et EI).

Pour notre hôtel (entreprise d’insertion) Le Grand Barnum, nous recrutons un.e Encadrant technique d'insertion hôtellerie / gouvernant.e sur le tiers-lieu «Les Grandes Voisines» à Francheville, au 40 avenue de la Table de Pierre.

Sous la supervision de la cheffe de service IAE et du manager de l’hôtel, et conformément à la référence globale :

• Vous organisez et assurez l’activité «housekeeping» de l’hôtel ;
• Vous recrutez, encadrez et accompagnez techniquement les salariés en insertion (femmes/valets de chambres et réceptionnistes) dans les dimensions de savoir-faire et de savoir-être liées aux activités sur lesquelles ils/elles interviennent ;
• Vous participez aux différentes évaluations et bilans professionnels des salariés en insertion en lien avec la CIP ;

Profil recherché :

• Savoir encadrer, former et motiver des salariés peu autonomes ;
• Connaître la gestion des stocks et des approvisionnements ;
• Maîtriser les outils bureautiques et de gestion ;
• Écoute et communication ;
• Appétence pour le travail en équipe et pluridisciplinaire ;
• Sens de l’initiative, force de proposition ;
• Diplôme obligatoire en hôtellerie.

Détails de l'offre :

• Poste en CDI à pourvoir au 1er septembre 2025 ;
• Temps plein avec travail du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30, et un week-end sur deux de 9h à 16h ;
• Poste basé à Francheville ;
• Salaire selon convention collective CHRS, de 2194 à 2924 € bruts, selon expérience et ancienneté.

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. À travers la Fondation, elle prolonge ses valeurs spirituelles et humanistes en mettant son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Sa mission est globale, incluant prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence.

La Fondation Armée du Salut intervient dans l’action sociale, médico-sociale, la protection et l’accompagnement de l’enfance et de l’adolescence, le soin, le handicap, la dépendance, et l’aide alimentaire. Plus de 200 établissements et services, avec 2 800 salariés, sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c’est contribuer à une mission qui a du sens, tout en évoluant dans un environnement propice à la montée en compétences et à la professionnalisation.