Gouvernant d'Étage — Responsable Propreté & Équipe

PIERRE LOTI; Saint-Denis; Sur place; EUR 29 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

PIERRE LOTI recherche un Gouvernant d'étages (H/F) pour Saint-Denis. Vous encadrez une équipe, planifiez les plannings et assurez la propreté des chambres et espaces communs, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Vous participez aux inventaires, gérez le matériel et les commandes, et assurez le suivi des relations avec hiérarchie et services. CDI, travail en journée, salaire horaire entre 14,4 et 18,43 €.

Qualifications

• Diplôme hôtelier requis ou équivalent, avec spécialisation gestion hôtelière.
• Expérience en supervision d'équipes et maîtrise des stocks/commandes.
• Sens du service client et du respect des règles d'hygiène.

Responsabilités

• Animer et encadrer des équipes.
• Contrôler et planifier l'activité du personnel d'étages.
• Participer aux inventaires et réaliser des comptes rendus.
• Suivre les relations avec la hiérarchie et les services.
• Gérer les livraisons, les fournisseurs et les équipements.
• Contrôler la propreté et la qualité des chambres et espaces.
• Élaborer les plannings et suivre les indicateurs.

Connaissances

Savoir encadrer des équipes

Gestion des stocks

organisation et planification

Formation

BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière

CAP / Bac technologique hôtellerie

BP gouvernante

Description du poste

PIERRE LOTI recherche un Gouvernant d'étages (H/F) pour Saint-Denis. Vous encadrez une équipe, planifiez les plannings et assurez la propreté des chambres et espaces communs, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Vous participez aux inventaires, gérez le matériel et les commandes, et assurez le suivi des relations avec hiérarchie et services. CDI, travail en journée, salaire horaire entre 14,4 et 18,43 €.