Global UX Research Lead — Remote/Hybrid, Shape Products

Skapa Agency; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride / remote-friendly

Résumé du poste

Skapa Agency à Paris recherche un Lead UX Researcher expérimenté pour piloter la recherche utilisateur sur des projets internationaux, au cœur d’une équipe design globale. Vous serez responsable de structurer la démarche et d’influencer la road map produit.

Vous mènerez des recherches qualitatives et quantitatives, traduiserez les insights en recommandations actionnables et accompagnerez les équipes produit dans une logique de design discovery continue.

Qualifications

• 8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationaux.
• Maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation).
• Maîtrise des outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, Airtable; IA en plus.
• Capacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnable.
• Bonne compréhension du design produit et collaboration avec des Product Designers.
• Capacité à vulgariser la recherche et à embarquer des équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation.
• Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives.
• Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers et Product Managers.
• Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue.
• Participer à la définition des personas, parcours et use-cases.
• Produire des analyses poussées à partir de données variées.
• Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers.
• Être garant·e d’une culture user-centric et d’un impact sur la roadmap produit.

Connaissances

UX Research

Méthodes qualitatives et quantitatives

Communication avec les parties prenées

Analyse de données

Collaboration interdisciplinaire

Empathie utilisateur

Outils

Dovetail

Maze

Optimal Workshop

UsabilityHub

Lookback

Airtable

Description du poste

Skapa Agency à Paris recherche un Lead UX Researcher expérimenté pour piloter la recherche utilisateur sur des projets internationaux, au cœur d’une équipe design globale. Vous serez responsable de structurer la démarche et d’influencer la road map produit.

Vous mènerez des recherches qualitatives et quantitatives, traduiserez les insights en recommandations actionnables et accompagnerez les équipes produit dans une logique de design discovery continue.