Global Order Management Specialist | Client Success

GE HealthCare; Limonest; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

GE HealthCare recherche un candidat pour assurer la gestion et le suivi des commandes clients, coordonner avec les équipes internes et optimiser les délais de traitement. Vous développerez votre connaissance des produits et des processus pour contribuer à la performance commerciale au niveau international.

Le poste requiert une expérience en administration des ventes et un bon niveau d’anglais (B2). Vous travaillerez en collaboration avec les services commerciaux, logistique, financier et le

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, service client ou support commercial.
• Maîtrise des processus de gestion des commandes et de la relation client.
• Diplôme Bac+2 à Bac+3 ou expérience professionnelle équivalente.
• Bon niveau d’anglais professionnel (B2).
• Bonnes capacités de communication, d’organisation et de coordination.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à s’adapter aux priorités.

Responsibilities

• Assurer la gestion et le suivi des commandes clients dans les délais et selon les attentes.
• Développer la connaissance des produits et des processus pour améliorer la performance commerciale.
• Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques, financières et service client pour une exécution efficace des commandes.
• Maintenir une autonomie adaptée au périmètre pour traiter les demandes courantes et résoudre les problèmes.
• Demander le soutien des experts ou du management pour les situations complexes.
• Établir des relations de confiance avec les clients et les parties prenantes internes.
• Communiquer clairement sur le suivi des commandes, les délais et les éventuels blocages.

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Outils informatiques

Anglais professionnel (B2)

Education

Bac+2 à Bac+3

Job description

GE HealthCare recherche un candidat pour assurer la gestion et le suivi des commandes clients, coordonner avec les équipes internes et optimiser les délais de traitement. Vous développerez votre connaissance des produits et des processus pour contribuer à la performance commerciale au niveau international.

Le poste requiert une expérience en administration des ventes et un bon niveau d’anglais (B2). Vous travaillerez en collaboration avec les services commerciaux, logistique, financier et le