Global Network Management & Client Onboarding Analyst

Crédit Agricole; Montrouge; On-site; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole (via CACEIS) recherche un(e) chargé(e) de relation client et support au sein de l’équipe Network Management pour accompagner les clients lors des onboarding et offboarding sur des marchés internationaux.

Vous collaborez avec les sous-conservateurs et les tiers détenteurs, assurez le pilotage des migrations et participez aux revues opérationnelles et à la mise en place de nouvelles offres de service, en lien avec la Business Line Network Management.

Qualifications

• Gestion de la relation client et du support lors des onboarding/offboarding.
• Préparation de documents administratifs et juridiques d'ouvertures de comptes.

Responsibilities

• Gérer la relation avec les services Middle-Office des clients et les sous-conservateurs.
• Participer à la sélection des sous-conservateurs titres et cash.
• Préparer la documentation administrative et juridique des ouvertures de comptes.
• Mettre en place le Service Level Agreement avec les services opérationnels.
• Piloter le processus de migration lors d’un changement de sous-conservateur.
• Participer aux revues opérationnelles et analyser les problèmes.
• Analyser les évolutions réglementaires et de marché.

Job description

Crédit Agricole (via CACEIS) recherche un(e) chargé(e) de relation client et support au sein de l’équipe Network Management pour accompagner les clients lors des onboarding et offboarding sur des marchés internationaux.

Vous collaborez avec les sous-conservateurs et les tiers détenteurs, assurez le pilotage des migrations et participez aux revues opérationnelles et à la mise en place de nouvelles offres de service, en lien avec la Business Line Network Management.