Global E-CRM & Loyalty Marketing Assistant

ERBORIAN INTERNATIONAL; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Erborian recherche un(e) stagiaire pour coordonner les actions CRM et E-CRM, soutenir le déploiement des campagnes emailing et renforcer la fidélisation sur les marchés France, Royaume-Uni, États-Unis, Italie et Espagne.

Vous participerez à l’animation de la base clients, adaptez les supports marketing et piloterez les campagnes via Adobe Campaign, avec un reporting régulier et une veille des meilleures pratiques. Paris 4e, 04/01/2027 au 25/06/2027.

Qualifications

• De formation Bac +4/5 (commerce, IAE, université).
• Bonne maîtrise du Pack Office indispensable.
• Très bon niveau d’anglais oral et écrit indispensable.
• Flexible, polyvalent et autonome avec esprit d’initiative.

Responsabilités

• Participer à l’animation de la base de données clients et à la stratégie de fidélisation.
• Construire le plan de communication e-crm et préparer newsletters.
• Adapter les supports anglais/français et paramétrer les campagnes sur Adobe Campaign.
• Suivre les performances et réaliser des reporting hebdomadaux et mensuels.
• Mener une veille sur les meilleures pratiques E-CRM et tester les actions A/B.

Connaissances

Pack Office

Anglais courant

Autonomie

Organisation

Formation

Bac+4/5 formation commerce

Outils

Adobe Campaign

Description du poste

Erborian recherche un(e) stagiaire pour coordonner les actions CRM et E-CRM, soutenir le déploiement des campagnes emailing et renforcer la fidélisation sur les marchés France, Royaume-Uni, États-Unis, Italie et Espagne.

Vous participerez à l’animation de la base clients, adaptez les supports marketing et piloterez les campagnes via Adobe Campaign, avec un reporting régulier et une veille des meilleures pratiques. Paris 4e, 04/01/2027 au 25/06/2027.