GH CENTRE SECRETAIRE MEDICAL(E) H/F MEDECINE INTERNE - 50 % Secrétariat de Chefferie de Service[...]

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Lyon recherche un secrétaire médical pour gérer l'accueil des patients, coordonner les rendez-vous et assurer la gestion administrative. Le candidat doit avoir une formation en secrétariat médical, maîtriser l'outil informatique, et posséder de bonnes compétences relationnelles. Ce poste requiert une capacité à gérer plusieurs tâches tout en restant organisé.

Qualifications

• Diplôme en secrétariat médical requis.
• Capacité à gérer les priorités et à s'adapter.
• Bonnes compétences relationnelles et d'accueil.

Responsabilités

• Accueillir les patients et gérer les demandes.
• Coordonner les rendez-vous et gestion des patients.
• Assurer la numérisation des documents nécessaires.

Connaissances

Maîtrise de l’outil informatique

Sens de l’organisation

Capacités d’adaptation

Esprit d’équipe

Formation

Formation diplômante en secrétariat médical

Outils

Word

Excel

Outlook

Easily

Description du poste

Secrétariat de chefferie de service

• Accueil téléphonique et physique
• Prise de rendez-vous et gestion des demandes de rendez-vous
• Aide à l’organisation de l’agenda du Chef de service
• Frapper et envoyer les comptes rendus de consultations, certificats, résultats en attente…
• Scannage pour le dossier informatisé (zéro papier)
• Coordination parcours patient: prise de rendez-vous et examens médicaux
• Gestion des habilitations médecins et étudiants en médecine
• Cotation des actes et des RUM

Le secrétariat de médecine polyvalente est organisé autour de deux axes :

1. Hospitalisations :

• Accueil téléphonique et physique
• Vérifier les entrées et les sorties des patients hospitalisés, en lien avec la cadre du service
• Numériser les documents nécessaires à la constitution du dossier patient
• Frapper les comptes rendus d’hospitalisation et divers courriers
• Envoyer les courriers validés (impression et mise sous-pli)
• Réaliser les programmations des hospitalisations des patients en parcours non urgent (prise de rendez-vous pour examens, coordination du séjour, communication des pièces nécessaires au patient pour son séjour)
• Utilisation de la gestion prévisionnelle des lits GPLH

2. Consultations :

• Utiliser les agendas EASILY pour la gestion des rendez-vous de consultation
• Frapper et envoyer les comptes rendus de consultations, certificats, résultats en attente…
• Numériser les résultats en lien avec les consultations

Tâches transversales :

• Gérer les demandes par mails
• Trier le courrier journalier
• Communiquer le dossier médical d’un patient en lien avec la Direction
• Suivre des tableaux d’activités
• Réaliser les commandes pour le service (Lyreco, Hospimag)
• Participer à la vie du secrétariat, du service et du pôle (projets, réunions)
• Accueillir et former les stagiaires

Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service.

o Formation diplômante en secrétariat médical

o Maîtrise de l’outil informatique et des progiciels disponibles : logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion du patient (Easily, Agenda)

o Sens de l’organisation, capacités à gérer les priorités

o Capacités d’adaptation, souplesse, polyvalence

o Esprit d’équipe

o Capacités de collaboration interdisciplinaire

o Capacités d’accueil et relationnelles

o Disponibilité et écoute vis-à-vis des patients et des familles