GH CENTRE INFIRMIER (E) cellule d'ordonnancement (Bed Manager)

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Les HCL recrutent un(e) IDE pour piloter l’ordonnancement des lits au sein du pôle chirurgie. Vous collaborez avec le responsable de l’ordonnancement et les équipes pour optimiser les flux et la gestion des lits, en veillant au respect des règles internes et des urgences.

Vous participez à la collecte des données, suivez l’occupation des lits et proposez des solutions organisationnelles en cas de débordement ou sous-occupation. Poste à Lyon.

Qualifications

• Diplôme IDE requis et expérience en conduite du changement.
• Connaissance des flux hospitaliers et des outils informatiques, dont Excel.
• Connaissance culture hospitalière et des logiciels de gestion adm./blocs serait un plus.

Responsabilités

• Récolter les données d’activité sur les flux d’entrées et sorties.
• Réaliser l’état quotidien des lits et coordonner l’aval SAU et le bloc opératoire.
• Visualiser la charge prévisionnelle et affecter les patients en attente.
• Mettre à jour en temps réel les mutations, prolongations et sorties.
• Suivre les dysfonctionnements et proposer des solutions d’organisation.
• Veiller au flux et alerter en cas de débordement ou de sous-occupation.
• Participer au staff des urgences et recueillir les indicateurs.
• Suivre les indicateurs de gestion des lits (délai de réponse, hébergement).

Connaissances

Conduite du changement

Flux hospitaliers

Gestion du flux

Outils informatiques

Excel

Travail en réseau

Sens de l’organisation

Formation

Diplôme IDE

Outils

Excel

Description du poste

Le pôle de chirurgie du Groupement Hospitalier Centre va ouvrir une cellule d'ordonnancement des lits à la rentrée prochaine.

Membre de la cellule d’ordonnancement, vous participez en lien avec le « responsable de l’ordonnancement du circuit du patient » et de l’ensemble des professionnels du pôle à la coordination de la gestion des lits. Dans ce cadre, vous participez à la recherche de l’optimisation des flux de patients.

L'équipe se composera de 5 IDE, avec des horaires 7h30, présence sur une amplitude horaire de 7h30 à 18h30, et 1 week-end travaillé par mois.

Missions

• Récolter les données d’activité programmée et non programmée sur le flux des entrées et des sorties des différents services, y compris réanimation, USI, USC.
• Faire un état quotidien des lits, en lien avec le besoin d’aval du service d’accueil des urgences (SAU) et le programme du bloc opératoire.
• Visualiser la charge prévisionnelle du service (occupation des lits) et affecter les patients en attente de lits, en fonction des règles définies par le pôle.
• Mettre à jour en temps réel les données : mutation, prolongation de séjour, annulation de sortie.
• Suivre les dysfonctionnements et problématiques du pôle, propres à cette activité.
• Assurer une veille des flux et alerter en cas de débordement ou de sous-occupation.
• Proposer des solutions d’organisation, en lien avec l’encadrement (cadres et chefs de service).
• Participer le cas échéant quotidiennement au staff du service des urgences pour organiser l’hospitalisation des patients en attente de lits.
• Recueillir les indicateurs nécessaires au suivi de la gestion des lits (délai de réponse, erreur d’hébergement…)

Qualifications

• Diplôme IDE
• Expérience de la conduite du changement
• Connaissance des flux hospitaliers
• Connaissance des outils informatiques, plus spécifiquement d’Excel
• Connaissance de la culture hospitalière en termes d'activité
• La connaissance des logiciels de gestion adm. et des blocs serait un plus

Qualités attendues

• Goût et maîtrise des techniques de gestion
• Capacité à travailler en réseau de professionnels
• Sens de la diplomatie et de la conciliation
• Capacité d’alerte
• Savoir gérer les priorités
• Sens de l’organisation
• Capacité à travailler dans un contexte de pression en conservant son efficacité et son calme