À propos de nous
Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d’Eure et Loir (HOPE- Hôpitaux publics Euréliens), disposent d’une capacité de 1009 lits et couvrent l’ensemble des filières du secteur de la santé. Troisième établissement de la région Centre Val de Loire, le CH de Chartres est le 1er employeur du département avec plus de 2500 agents.
L’établissement est réparti sur trois sites au sein de l’agglomération chartraine et regroupe neuf pôles de soins couvrant l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales, obstétriques, gériatriques, de soins de suite et de réadaptation, de psychiatrie infanto‑juvénile, un pôle management, etc. Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Chartres sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Les services
La cellule de gestion des lits est composée de 2,40 ETP d’agents. L’encadrement direct de la cellule est réalisé par le cadre de santé gestionnaire des sorties complexes.
Mission
Le poste de gestionnaire de lits doit permettre d’optimiser l’organisation des hospitalisations. Il est chargé de gérer les lits et les parcours patients pour les services des urgences et de l’UHCD.
Activités principales et spécifiques
- Recherche de lits
- Appeler chaque cadre de santé des unités du MCO pour connaître les lits disponibles.
- Connaître les besoins en lits pour les patients des urgences et de l’UHCD à hospitaliser.
- Rencontrer les cadres de santé et équipes pour recueillir les sorties du jour et les potentielles sorties du lendemain.
- Rechercher, relever les lits disponibles et placer le patient dans un lit.
- Régulation
- Transmettre la disponibilité des lits aux urgences.
- Organiser les hébergements de patients, affecter et orienter les patients selon les règles d’hébergement définies.
- Prévenir les unités en cas d’inadéquation des sorties et des entrées.
- Alerter sur les risques de situations de mise sous tension de l’hôpital et participer au dispositif d’hôpital en tension et du plan de mobilisation interne.
- Transmettre les informations aux cadres de santé et directeur de garde par mail, selon le schéma déterminé.
- Programmation
- Programmer les hospitalisations des patients des urgences et de l’UHCD en lien avec le cadre de santé de l’unité concernée.
- Planification et Pilotage
- Effectuer un reporting pluriquotidien par mail et remonter les dysfonctionnements constatés.
- Être force de proposition sur les processus d’ouverture ou de fermeture de lits dans l’établissement.
- Promouvoir la démarche de gestion des lits dans les services.
- Participation à l’évolution de la cellule de gestion des lits
- Participer aux groupes de travail en lien avec la gestion des lits et la cellule de coordination du parcours patient.
- Être force de proposition dans l’évaluation et le développement de la cellule de gestion des lits.
Organisation du travail
Poste à 40 %. Du lundi au dimanche – 10 heures de travail par jour. Horaires : 9 h‑19 h ou 8 h 30‑18 h 30. 25 jours de congés.
Profil
Compétences & qualités
- Connaissance des flux hospitaliers des urgences jusqu’à l’hospitalisation du patient.
- Connaissance des parcours patient intra et extra hospitaliers.
- Connaissance des pathologies et des soins.
- Connaissances détaillées des organisations des services.
- Méthodologie d’analyse de situation.
- Informatique : Excel et logiciels métiers.
- Connaissance du réseau et des acteurs clés (médecins, cadres, équipes).
- Esprit d’équipe.
- Réactivité.
- Capacité de travail en situation de crise – Bonne gestion du stress.
- Aptitude à prendre une décision et à la mettre en œuvre.
- Capacité à gérer le conflit – Sens de l’écoute et du dialogue – Art de la négociation.
- Capacité de prise de distance face aux évènements.
- Organisation et rigueur.
- Savoir rendre compte de manière précise et mesurée.
- Disponibilité.
Diplômes et titres requis
Diplôme d’État Infirmier/e – IDE.