Gestionnaire technique H/F

Flatchr; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

39h/semaine

RTT

Tickets restaurants

13ème mois

Intéressement

Mutuelle + prévoyance

Télétravail

Horaires variables

Conciliation vie pro/perso

Résumé du poste

Vendée Habitat recherche un agent technique du patrimoine pour assurer le suivi technique et l’entretien courant du parc locatif. Vous gérerez les réclamations techniques, suivrez les travaux et contribuerez à la qualité de service.

Vous justifiez d’un BTS Professions Immobilières ou équivalent et d’une expérience dans le logement social; vous maîtrisez l’informatique et êtes autonome, rigoureux et organisé, avec un bon relationnel et un sens du service public.

Qualifications

• Formation supérieure au minimum BTS Professions Immobilières ou équivalent.
• Première expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans le logement social.
• Maîtrise des outils informatiques et du relationnel client.

Responsabilités

• Gestion des réclamations techniques : enregistrement, traitement, suivi et clôture.
• Suivi des travaux liés aux états des lieux et réparations.
• Études relatives à l’entretien courant et à des aménagements mineurs.
• Gestion des bons de commande et des bons de travaux.
• Gestion de la facturation et liaison avec les services concernés.
• Travail en lien avec le conseiller clientèle et les agents terrain.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Sens du service public

Formation

BTS Professions Immobilières ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Qui sommes nous ?Premier bailleur social de Vendée avec plus de 18 000 équivalents logements, Vendée Habitat assure la construction, l’entretien et l’amélioration de logements locatifs, la gestion locative. La vente de biens immobiliers est également une mission de l’office.Quelques chiffres:- 300 personnes- 4 agences de proximité (Bocage et Vie, Littoral, Pays Yonnais, Sud Est et Océan).- Note de satisfaction de 8,3 / 10 lors de la dernière enquête de satisfaction menée en 2025.- Index égalité professionnelle 2025 : 99 / 100.Notre démarche RSEVendée Habitat est engagé depuis 2011 dans une démarche RSE qui vise à intégrer la notion de développement durable dans le travail quotidien des agents. Cet engagement concerne également l’ensemble des parties prenantes (locataires, entreprises, association, élus, partenaires, …).Notre organisationC’est au siège de Vendée Habitat que sont regroupées les différentes directions de l’Office. Parallèlement, 4 agences de proximité participent à la bonne gestion des logements et au suivi des dossiers des locataires. Au sein des résidences, des gardiens et agents d’entretien assurent l'entretien.Les avantages:- Travail hebdomadaire de 39h/semaine- 12 RTT et 37 jours de congés annuels- Tickets restaurants- 13ème mois et prime d’intéressement- Mutuelle, prévoyance et sur-complémentaire retraite- Plages horaires variables permettant la conciliation vie pro / vie perso- Accord d’entreprise sur le télétravailAvantages :RTTTickets restaurantsMutuelleIntéressement50% Transports13ème mois37 jours de congésSous l’autorité de l'adjoint au responsable d’agence, vous êtes en charge du suivi technique et de l'entretien courant du patrimoine. Vous assurez la gestion technique dans les relations locatives depuis l'entrée des lieux jusqu'au départ du locataire dans un souci de qualité de service et de satisfaction des clients. A ce titre vos principales missions :Gestion de la réclamation technique (enregistrement, traitement, suivi et clôture de la réclamation…)Suivi des travaux (liés aux états des lieux, de réparations…)Etudes relatives à l’entretien courant ainsi qu’à des aménagements mineursGestion des bons de commande et des bons de travauxGestion de la facturationTravail en lien avec le conseiller clientèle du secteur et les agents terrain.De formation supérieure (au minimum BTS Professions Immobilières ou équivalent) vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le logement social, ainsi que de solides connaissances techniques dans le bâtiment. Vous maitrisez l’outil informatique.Autonome, rigoureux, organisé et dynamique, vous êtes doté d’un bon relationnel et du sens du service public.Vous appréciez le travail en équipe.Permis B indispensable