Gestionnaire Technique et Administratif Atelier (H/F)

Volvo Trucks; Saint-Herblain; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE

Mutuelle

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Épargne salariale

Primes sur objectif

Aide à la mobilité

Salle de déjeuner équipée

Outillage adapté

Crèche d’entreprise

Prime transport

Job summary

Volvo Trucks France est à la recherche d’un.e Gestionnaire Technique et Administratif.ve Atelier Poids Lourd sur le site de Saint-Herblain, proche de Nantes. Vous assurez la gestion opérationnelle après-vente en lien étroit avec votre hiérarchie et les services centraux, tout en veillant au respect des délais.

Vos missions incluent la facturation, les garanties et le suivi des procédures internes, avec des opportunités d’évolution au sein du Groupe et des avantages sociaux.

Qualifications

• Formation technique exigée (BTS MVTR ou équivalent) dans le secteur poids lourds ou automobile.
• Connaissances mécaniques et/ou pièces détachées VI et transport, outils informatiques.
• Expérience dans un poste similaire PL/TP/auto souhaitable.

Responsibilities

• Gérer la facturation client, contrats et garanties.
• Établir les dossiers de demande de garantie et suivre les traitements.
• Mettre en place les processus de garantie et assurer leur suivi.
• Informer les équipes des évolutions des process garantie.
• Relayer le service recouvrement pour les relances de factures.
• Participer au management et au suivi des audits internes garantie.

Skills

Polyvalence

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Education

BTS MVTR ou équivalent

Job description

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Ce que vous ferez

Vous appréciez la polyvalence et le travail en équipe avec de multiples interlocuteurs ?

Vous avez l'envie d'apprendre toujours plus et d'évoluer dans un environnement dynamique ?

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, pro actif.ve et pédagogue dans votre communication ?

Alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Volvo Trucks France est à la recherche d’un.e Gestionnaire Technique et Administratif.ve Atelier Poids Lourd pour son site de Saint-Herblain (proche Nantes).

Dans ce cadre, votre mission consistera à réaliser l’ensemble de la gestion de l’activité après-vente en se conformant aux politiques, directives et procédures applicables au sein du Groupe et dans le respect des délais. Vous devrez gérer ces activités en lien étroit avec votre hiérarchie et en interaction avec les services centraux.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

• Assurer la facturation client, contrat et garantie
• Etablir les dossiers de demande de garantie en s’assurant de la validité de la demande, du suivi du traitement de la demande et en gérant le cas échéant les anomalies
• Mettre en place les process garanties auprès des équipes atelier et assurer le suivi du respect des procédures
• Informer les équipes des évolutions process garantie
• Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients
• Participer au management et suivi des audits internes garantie

Ces missions ne sont pas exclusives. Le titulaire du poste peut assurer des activités complémentaires pour permettre le bon fonctionnement du site et contribuer à la satisfaction du client.

Qui êtes-vous ?

Vous possédez idéalement une formation technique (BTS MVTR...) dans le secteur du poids lourds (ou secteur proche type automobile, travaux publics…) et souhaitez intégrer un grand groupe aux fortes valeurs humaines ?

Vous avez des connaissances en mécanique et/ou pièces détachées V.I et/ou dans le secteur du transport et êtes à l’aise avec les outils informatiques ?

Vous avez déjà une expérience sur un poste ou dans un secteur d’activité similaire (PL, TP, auto) ?

Alors n’hésitez pas et rejoignez-nous !

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Volvo Trucks France s’engage à créer un environnement de travail inclusif et promeut l’égalité des chances.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

• Un parcours d'intégration sur mesure,
• De réelles possibilités d’évolution professionnelle et de mobilité dans le Groupe,
• Le développement de vos compétences par le biais de formations adaptées,
• Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux,
• Une rémunération valorisante et autres avantages (CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, épargne salariale, primes sur objectif, aide à la mobilité, salle de déjeuner équipée, outillage adapté, crèche d’entreprise, prime transport).
• Un accueil chaleureux de l’équipe qui vous accompagnera dans votre nouvel environnement de travail.

Informations Complémentaires

• Type d'emploi : Temps plein, CDI
• Rémunération : à négocier en fonction des compétences et de l’expérience
• Disponibilité : dès que possible

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons

Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.

Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.

Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre, nous travaillons avec passion et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre.