Gestionnaire systèmes applicatifs (H/F)

Groupe Hospitalier Rance-Emeraude; Saint-Malo; Sur place; EUR 30 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Accès Comité social

Résumé du poste

Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE) recrute un(e) Gestionnaire des Systèmes Applicatifs pour soutenir le système d’information hospitalier (SIH). Vous assurez la gestion, l’exploitation et le support des applications métiers, en garantissant sécurité, qualité et performance, avec documentation et veille technologique.

CDI, statut de Technicien supérieur hospitalier – Catégorie B. Localisation: Saint-Malo, avec déplacements possibles sur les sites du GHRE.

Qualifications

• Bac+2 en Informatique (minimum).
• 3 ans d’expérience souhaitée, idéalement en environnement hospitalier.
• Maîtrise des processus ITIL et connaissance des SI hospitaliers.
• Connaissances des bases de données et des systèmes (Oracle, MSSQL, PostgreSQL).
• Compétences en Shell Unix et PowerShell; environnements Windows/Unix/Linux.

Responsabilités

• Assurer le support aux utilisateurs dans l’utilisation des applications métiers.
• Gérer les incidents et demandes sur l’ensemble du périmètre applicatif, de l’analyse à la résolution.
• Planifier et piloter les actions de maintenance en lien avec les éditeurs.
• Garantir le bon fonctionnement des applications sur les postes utilisateurs, en coordination avec les équipes support.
• Participer à la gestion des incidents et des problèmes.
• Contribuer aux mises en production dans le respect des processus de gestion des changements.
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle.
• Assurer le reporting d’activité et le suivi de production.
• Apporter votre expertise aux chefs de projets.
• Participer aux recettes et qualifications des évolutions applicatives.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Organisation

Autonomie

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Anglais technique

Formation

Bac+2 en Informatique (minimum)

Outils

Oracle

MSSQL

PostgreSQL

Shell Unix

PowerShell

Windows

Unix

Linux

ITIL

Convergence

Pastel

Sillage

PACS

Téléimagerie

DrimBox

Description du poste

À propos de nous

Vous souhaitez rejoindre un acteur hospitalier majeur ? Vous souhaitez donner du sens à votre métier et participer à des projets variés ? Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du rapprochement des sites hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et Cancale compte 4 550 professionnels répartis sur 11 sites. Plus de 100 métiers y sont exercés. Acteur public incontournable des politiques sanitaires et médico-sociales, nous assurons la prise en charge de proximité, l’accès aux services d’urgences et à l’ensemble des disciplines de médecine, chirurgie, obstétrique, réadaptation, santé mentale et gériatrie.

Mission

La Direction des Services Numériques recherche un·e Gestionnaire des Systèmes Applicatifs, pour rejoindre l’équipe Applicative et contribuer efficacement au bon fonctionnement du système d’information du Groupe Hospitalier Rance Emeraude. Vous assurez la gestion et l’exploitation des applications du système d’information hospitalier (SIH) dans le respect des délais et des exigences de qualité, de sécurité et de performance.

Vos Principales Activités

• Assurer le support aux utilisateurs dans l’utilisation des applications métiers.
• Gérer les incidents et demandes sur l’ensemble du périmètre applicatif, de l’analyse à la résolution.
• Planifier et piloter les actions de maintenance (corrective, évolutive et préventive) en lien avec les éditeurs.
• Garantir le bon fonctionnement des applications sur les postes utilisateurs, en coordination avec les équipes support.
• Participer à la gestion des incidents et des problèmes.
• Contribuer aux mises en production dans le respect des processus de gestion des changements.
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle (procédures, dossiers d’exploitation, CMDB, etc.)
• Assurer le reporting d’activité et le suivi de production.
• Apporter votre expertise aux chefs de projets.
• Participer aux recettes et qualifications des évolutions applicatives.
• Intervenir dans le respect des normes de sécurité du SI et accompagner les utilisateurs dans cette démarche.
• Contribuer à l’élaboration des plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA).
• Réaliser une veille technologique et contribuer à la roadmap de la DSN.

Vos Objectifs

• Garantir la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité du SIH.
• Offrir un support réactif et de qualité aux équipes soignantes et administratives.
• Appliquer les bonnes pratiques et standards internationaux (ITIL).

Nous Vous Proposons

• Contrat : CDI
• Statut : Technicien supérieur hospitalier – Catégorie B (Fonction Publique Hospitalière)
• Localisation : Saint-Malo (avec déplacements possibles sur les sites du GHRE)
• Temps de travail : Forfait cadre de 39 h/ semaine de 8h30 à 17h30 + 20 jours de RTT/an + participation aux astreintes informatiques

Avantages

• Accès aux prestations du Comité de Gestion des Œuvres Sociales et de l’Amicale du Personnel
• Restaurant d’entreprise

Formation & Expérience

• Bac+2 en Informatique (minimum)
• 3 ans d’expérience souhaitée, idéalement en environnement hospitalier

Compétences Techniques

• Bases de données : Oracle, MSSQL, PostgreSQL
• Scripting : Shell Unix, PowerShell
• Systèmes : Windows, Unix, Linux
• Connaissance du fonctionnement des SI, EAI, messageries sécurisées
• Maîtrise des processus ITIL
• Applications métiers : Convergence, Pastel, Sillage (apprécié)
• Connaissances des systèmes d’imagerie médicale (PACS, téléimagerie, DrimBox)

Qualités Attendues

• Sens du service et excellent relationnel avec les équipes médicales et techniques
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes
• Rigueur, organisation et autonomie
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en mode projet
• Curiosité, adaptabilité et capacité à accompagner le changement
• Compréhension de l’anglais technique

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste au cœur des enjeux de santé publique
• Un environnement technique riche et stimulant
• Un rôle à impact direct sur le quotidien des soignants et des patients

Poste ouvert à toutes et tous et aux personnes en situation de handicap.

Référence de l'offre : qia05b9pve