Gestionnaire souscription (H/F)

TN France; La Boisse; Sur place; EUR 30 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un gestionnaire souscription pour rejoindre son équipe à La Boisse. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de la saisie des informations dans le système et de l'analyse des besoins des clients. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les clients et d'assurer un service de qualité tout en atteignant les objectifs fixés. Avec des horaires flexibles et de nombreux avantages, ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.

Prestations

Tickets restaurant

Repos compensateur

Chèques vacances

Intéressement et participation

Télétravail

Séminaire annuel

Événements et cadeaux CSE

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation client.
• Capacité à analyser et comprendre les besoins des clients.

Responsabilités

• Traiter les demandes écrites et gérer les appels téléphoniques.
• Assurer le bon déroulement des contrats clients et maintenir de bonnes relations.

Connaissances

Gestion des appels téléphoniques

Analyse des besoins clients

Saisie informatique

Gestion des contrats

Relation client

Description du poste

Gestionnaire souscription (H/F), La Boisse

La Boisse, France

A propos de l'entreprise :

Créé en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance, tant par ses résultats que par son offre de services et l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL propose de nombreux services pour répondre aux problématiques RH des entreprises. Aujourd'hui, 15 agences assurent une présence forte dans la région Rhône-Alpes, proposant diverses offres d'emploi dans différents secteurs.

A propos du poste :

INITIAL Dagneux recherche, pour le compte d'un de ses clients, courtier en assurance basé à La Boisse, un gestionnaire souscription H/F. Vos principales missions seront :

1. Traiter les demandes écrites
2. Gérer les appels téléphoniques
3. Saisir les fiches clients, prospects ou contrats dans l'outil informatique
4. Atteindre les objectifs fixés par la direction (opérations ponctuelles, etc.)
5. Analyser et susciter le besoin du client
6. Présenter les offres et devis, conseiller le client
7. Générer et traiter de nouvelles affaires
8. Assurer le bon déroulement des contrats clients et répondre aux demandes en apportant un service de qualité
9. Servir d'interface entre le client et la compagnie
10. Gérer les tableaux de bord
11. Rédiger les documents liés au suivi des dossiers
12. Maintenir de bonnes relations avec les apporteurs et compagnies
13. Connaître les produits des compagnies

Horaires : Du lundi au vendredi, en journée.

Rémunération et avantages : De 30 à 43 KEUR brut annuel selon profil et expérience, + Tickets restaurant (8 EUR/jour), + Repos compensateur, + Chèques vacances, + Intéressement et participation, + 2 jours de télétravail/semaine (sous réserve d'autonomie), + Séminaire annuel, + Événements et cadeaux CSE.

Profil recherché :