Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H (CDI)

JR France; Sartrouville; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans les risques spécifiques auto recherche un Gestionnaire sinistres. Vous serez responsable de la relation client, de l'instruction des dossiers, et de la gestion des demandes. Cette position offre un environnement stimulant avec des défis quotidiens, propice à votre épanouissement professionnel.

Qualifications

• Formation en assurances ou expérience équivalente en gestion de sinistres contentieux et corporels.
• Capacité à coopérer et travailler en réseau.
• Lexpertise en négociation et maîtrise de soi.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation à distance avec les assurés.
• Instruire et procéder au règlement des dossiers sinistres.
• Informer et accompagner le client dans la gestion de sa demande.

Connaissances

Orienté client

Coopération

Négociation

Analyse

Maîtrise de soi

Formation

Bac+3 en assurances

Description du poste

Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H (CDI), Sartrouville

Lieu : Sartrouville, France

Poste : Rejoignez une équipe dynamique de 8 collaborateurs au sein du Service Risques Spécifiques AUTO chez GMF Assurances, basé à Levallois-Perret.

Votre mission ? Prendre en charge la relation à distance avec nos assurés en apportant le meilleur service, notamment dans l'instruction des dossiers Flottes Automobiles.
Vous bénéficierez d'un rythme soutenu, de la diversité dans les échanges et de challenges quotidiens.

Concrètement, vous serez amené à :

• Recueillir les besoins des clients, analyser et vérifier les conditions d'acceptation des demandes (règles techniques, complétude des dossiers, garanties, responsabilités...)
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
• Instruire et procéder au règlement des dossiers sinistres
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission à des experts
• Communiquer avec la partie adverse si besoin

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum en assurances ou expérience équivalente en gestion de sinistres contentieux et corporels
• Orienté client et résultat
• Capacité à coopérer et travailler en réseau
• Sens de la négociation et analyse
• Maîtrise de soi

Entreprise :
Vous êtes motivé par les challenges et souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous offre une carrière riche et variée, avec de l'épanouissement professionnel dans nos équipes.
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