Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H

Covéa Insurance plc; Levallois-Perret; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique chez GMF Assurances comme Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto. Ce poste implique la gestion de dossiers de Flottes Automobiles et un rapport constant avec les clients. Offrant un environnement de travail convivial et innovant, des investissements dans votre développement et des avantages attractifs, cette position est idéale pour les profils orientés résultats et collaboration.

Prestations

Prime de participation et d’intéressement

Restaurant d’entreprise

Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine)

31 jours payés + 4 RTT

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Formation ou expérience en gestion de sinistres contentieux et corporels est requise.
• Esprit de coopération et travail en réseau nécessaire.
• Capacité d'analyse et maîtrise de soi indispensable.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation à distance avec les assurés.
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.

Connaissances

Orientation client

Analyse

Négociation

Formation

BAC+3 (assurances) minimum

Description du poste

Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H

Rejoignez une équipe dynamique de 8 collaborateurs au sein du Service Risques Spécifiques AUTO chez GMF Assurances, basé au Siège de Levallois-Perret.

Votre mission ? Prendre en charge la relation à distance avec nos assurés en apportant le meilleur service, dans la réalisation de l'instruction des dossiers Flottes Automobiles.
Vous bénéficierez d'un rythme soutenu dans vos activités, de la diversité dans les échanges et de défis quotidiens !

Concrètement, vos responsabilités seront :

1. Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
2. Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
3. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
4. Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts…
5. Échanger si besoin avec la partie adverse

Les avantages qui font la différence :

• Proximité d'une sortie de métro (Ligne 3 Pont Levallois Becon) et accès proche des quais de Seine (commerces et restaurants)
• Prime de participation et d’intéressement en lien avec les résultats du Groupe
• Rémunération annuelle fixe à partir de 32 290€, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée
• Restaurant d’entreprise et espace "Work Café" pour des pauses conviviales
• Avantages CSE après 3 mois d’ancienneté
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie
• Congés : 31 jours payés + 4 RTT
• À 8 minutes de la Gare Montparnasse, dans un environnement lumineux et calme dans un immeuble de standing
• Forfait mobilité durable pour la prise en charge d’une partie des frais de déplacement (covoiturage, vélo, autopartage)

Covéa s’engage à offrir des parcours professionnels variés, avec des opportunités d’évolution.

Encore hésitant ? Voici pourquoi ce poste pourrait vous convenir :

• Accompagnement complet à nos produits
• Espace de travail convivial et innovant
• Rôle clé dans le parcours client
• Esprit d’équipe et synergie

Et si c’était vous ?

• Formation : BAC+3 (assurances) minimum ou expérience en gestion de sinistres contentieux et corporels
• Orientation client et résultats
• Esprit de coopération et travail en réseau
• Sens de la négociation, analyse, maîtrise de soi

Covéa, groupe mutualiste engagé, réunissant MAAF, MMA, GMF et PartnerRe, compte 24 000 collaborateurs et protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !