Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein du Service Risques Spécifiques AUTO chez GMF Assurances. Le poste de Gestionnaire financier exige une formation BAC+3 minimum et implique la gestion de la relation client, l'instruction des demandes, ainsi que le règlement des sinistres. Des opportunités d'évolution au sein d'une grande entreprise mutualiste vous attendent.

Prestations

Proximité d'une sortie de métro

Prime de participation et d’intéressement

Rémunération annuelle fixe incluant le 13ème mois

Restaurant d’entreprise

Avantages CSE après 3 mois d’ancienneté

Mutuelle avantageuse

Télétravail possible

Congés : 31 jours payés + 4 RTT

Qualifications

• Formation minimum BAC+3 ou expérience en gestion de sinistres.
• Capacités de coopération et travail en réseau.
• Sens de la négociation, analyse et maîtrise de soi.

Responsabilités

• Recueillir les besoins des clients et analyser les demandes.
• Informer et conseiller le client dans la gestion de sa demande.
• Instruire et procéder au règlement des dossiers sinistres.

Connaissances

Orientation client

Capacité de coopération

Sens de la négociation

Formation

Formation BAC+3 en assurances

Description du poste

Gestionnaire sinistres risques spécifiques Auto F/H, hauts-de-seine (92)

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés. GMF, ce sont des expertises et des métiers pluriels qui ont pour point commun l’attention portée aux sociétaires clients dans le respect des valeurs d’écoute, de responsabilité mutuelle et de solidarité.

Nous rejoindre, c’est faire le choix de travailler avec un employeur qui permet d'évoluer en confiance dans un environnement où les valeurs humaines sont primordiales. Le sens de notre métier : s’engager collectivement au service des autres. À la GMF, l’esprit d’équipe et d’entraide font partie de notre quotidien.

Travailler chez GMF, c’est aussi faire partie d’un Groupe : le groupe Covéa. C’est faire partie d’un collectif de 21 000 experts, au service de leurs clients et sociétaires. Les challenges que nous relevons au quotidien participent à renforcer notre savoir-faire.

Poste : Rejoignez une équipe dynamique de 8 collaborateurs au sein du Service Risques Spécifiques AUTO chez GMF Assurances au Siège de Levallois-Perret.

Votre mission : Prendre en charge la relation à distance avec nos assurés en apportant le meilleur service, dans la réalisation de l'instruction des dossiers Flottes Automobiles.

Vous trouverez du rythme dans nos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien!

Responsabilités :

1. Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
2. Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
3. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
4. Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts…
5. Échanger si besoin avec la partie adverse

Les avantages :

• Proximité d'une sortie de métro (Ligne 3 Pont Levallois Becon) et accès proche des quais de seine (commerces et restaurants)
• Prime de participation et d’intéressement en lien avec les résultats du Groupe
• Rémunération annuelle fixe à partir de 32 290€, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée
• Restaurant d’entreprise et espace Work Café
• Avantages CSE après 3 mois d’ancienneté
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Télétravail possible (1 à 2 jours/semaine) sous condition d'autonomie
• Congés : 31 jours payés + 4 RTT
• Situation géographique : 8 minutes de la Gare Montparnasse, environnement lumineux et calme
• Forfait mobilité durable pour covoiturage, vélo ou autopartage

Opportunités d’évolution : Offres de parcours professionnels diversifiés, possibilité d’évoluer au sein du groupe.

Profil recherché :

• Formation BAC+3 (assurances) minimum ou expérience en gestion de sinistres contentieux et corporels
• Orientation client et résultat
• Capacités de coopération et travail en réseau
• Sens de la négociation, analyse, maîtrise de soi

Covéa, groupe mutualiste, regroupe MAAF, MMA, GMF et PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, il protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !