Gestionnaire Sinistres & Réclamations, Assurance

Gan Assurances; Castres; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé 50%

Prévoyance prise en charge 100%

Réductions Gan Assurances

Formation produits et processus Gan

Résumé du poste

Gan Assurances Castres Mazamet recherche un Gestionnaire sinistres & Réclamations H/F pour rejoindre l’équipe en place à partir du 1er décembre 2026. Poste en agence, interactions avec clients et intervenants spécialisés, autonomie dans le traitement des dossiers.

Vous devez être diplômé en assurances (BTS Assurances ou Licence) et disposer d’une expérience de 2 à 3 ans en sinistres, idéalement en agence. Rejoignez une équipe engagée et bienveillante.

Qualifications

• Diplôme en assurances exigé. Expérience en gestion de sinistres recommandée.
• Expérience de 2–3 ans minimum dans la gestion des sinistres, idéalement en agence.
• Bonne aptitude à conseiller et accompagner les clients tout au long du traitement.

Responsabilités

• Accueil des clients en agence, par téléphone et courriel.
• Prise en charge et gestion des dossiers sinistres clients jusqu’à indemnisation.
• Instruction des dossiers avec les experts et la compagnie, collecte des pièces.
• Assurer le conseil et l’accompagnement des clients tout au long du processus.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Empathie

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Formation

BTS Assurances ou Licence

Description du poste

Gan Assurances Castres Mazamet recherche un Gestionnaire sinistres & Réclamations H/F pour rejoindre l’équipe en place à partir du 1er décembre 2026. Poste en agence, interactions avec clients et intervenants spécialisés, autonomie dans le traitement des dossiers.

Vous devez être diplômé en assurances (BTS Assurances ou Licence) et disposer d’une expérience de 2 à 3 ans en sinistres, idéalement en agence. Rejoignez une équipe engagée et bienveillante.