Gestionnaire sinistres non auto H/F

Fed Finance; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de courtage en assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Non-Auto pour un remplacement. Vous intégrerez une équipe dynamique pour gérer la gestion des sinistres non-auto. Le candidat idéal possède une formation Bac +2/3 et au moins 2 ans d'expérience dans le domaine.

Prestations

Horaires : 4 jours

Télétravail : non

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
• Formation en assurance souhaitée.
• Polyvalent et capable de travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer le suivi des dossiers et communiquer avec l'assuré.
• Gérer les relations avec les compagnies d'assurance.
• Superviser le règlement des indemnités.

Connaissances

Maîtrise des fondamentaux de l'assurance

Analyse et interprétation des garanties

Explication des clauses contractuelles

Polyvalence en gestion des garanties

Formation

Bac +2/3

Description du poste

Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un courtier en Assurance un ;
« Gestionnaire Sinistres Non-Auto »

Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Sinistres non Auto»
Vous souhaitez en savoir plus ?
Vous intégrez une équipe dynamique en Gestion de Sinistres non-Auto de 6 personnes.

RESPONSABILITE

* Assurer le suivi du dossier :
o Déterminer la garantie applicable et les responsabilités
o Communiquer avec l'assuré pour expliquer la position des compagnies
o Veiller au respect des délais des différents intervenants
o Gérer les relations avec les compagnies d'assurance
o Superviser le règlement de l'indemnité

MISSIONS
* Gestion des dossiers :
o Ouverture et étude des dossiers en analysant la garantie et la responsabilité
o Collecte des pièces justificatives liées au préjudice
o Désignation d'un expert
o Suivi des intervenants et relances si nécessaire
o Réception et analyse du rapport d'expertise
o Versement de l'indemnité
o Explication des décisions prises auprès de l'assuré
o Archivage des dossiers
* Conseil et assistance auprès des assurés
* Extraction et analyse des statistiques à la demande des clients et/ou collaborateurs
* Contribution à l'amélioration des processus du service
* Gestion ponctuelle des dossiers des collègues en cas d'absence ou de surcharge

COMPÉTENCES

Techniques
* Maîtrise des fondamentaux de l'assurance
* Connaissance des conventions inter-compagnies
* Capacité à analyser et interpréter les garanties
* Aptitude à expliquer les clauses contractuelles et les principes juridiques aux assurés
* Polyvalence en gestion des garanties dommages et responsabilité civil

Formation et Expérience : de formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Pour ce poste nous vous proposons :
* Télétravail : non
* Horaires : 4 jours
* Date de démarrage : au plus tôt
* Le contrat : CDI
* Le package salarial : selon le profil