Gestionnaire sinistres IRD Risques Spécifiques F/H (CDD)

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance dynamique recherche un Gestionnaire sinistres F/H en CDD de 6 mois pour rejoindre son équipe technique à Levallois-Perret. Vous serez en charge de l'accompagnement des assurés dans la gestion de leurs dossiers sinistres matériels. Ce poste requiert d'excellentes compétences en orientation client et en négociation, avec une formation minimum Bac+2 dans le domaine juridique ou de l'assurance. Rejoignez une entreprise engagée et contribuez à une expérience client de qualité.

Prestations

Salaire fixe négociable selon expérience

Primes d'intéressement / de participation

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurant

Congés payés + RTT

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Formation d'au moins Bac+2/+3 dans le domaine du droit ou de l'assurance.
• Expérience en gestion de sinistres matériels IRD souhaitée.
• Compétences en orientation client et négociation.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins des clients pour la gestion de leurs dossiers.
• Informer et conseiller le client dans la gestion de sa demande.
• Instruire et procéder au règlement des dossiers de sinistres.

Connaissances

Orientation client

Analyse

Négociation

Maîtrise de soi

Formation

Bac+2/+3 dans le domaine du droit ou de l'assurance

Description du poste

Gestionnaire sinistres IRD Risques Spécifiques F/H (CDD), seine-saint-denis (93)

Poste : Rejoignez une équipe dynamique de 7 collaborateurs en qualité de Gestionnaire sinistres F/H en CDD de 6 mois au sein du Service Risques Spécifiques IRD de fréquence, qui fait partie du Service Technique Indemnisation (STI) chez GMFAssurances au siège de Levallois-Perret.

Votre mission ? En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos assurés pour la gestion de leurs dossiers sinistres matériels IRD. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, offrant un service de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous trouverez du rythme dans nos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !

Et concrètement ?

1. Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
2. Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
3. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres de fréquence
4. Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
5. Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Pourquoi nous rejoindre ?

Profitez d'une formation sur Levallois en présentiel et en e-learning en libre accès, avec un accompagnement personnalisé par l’assistant technique. Intégrez un environnement connecté et tourné vers l'innovation. Vous serez un acteur majeur de la satisfaction de nos sociétaires. Contribuez à une dynamique de groupe positive et collaborative.

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe entre 27 780€ et 30 000€ bruts annuels, négociable selon expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée
• Primes d’intéressement / de participation liées au groupe Covéa
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Titres-restaurant
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …)
• 31 jours de congés payés + 4 RTT pour une année complète
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois, basé au siège à Levallois-Perret.

Et si c'était vous ?

Vous justifiez d'une formation d'au moins Bac+2/+3 dans le domaine du droit ou de l'assurance, ou d'une expérience en gestion de sinistres matériels IRD. Les compétences recherchées : orientation client, orientation résultat, coopération / travail en réseau, sens de la négociation, analyse, maîtrise de soi.

Et la suite ?

À réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous aurez un premier échange RH d'environ 20 minutes en présélection téléphonique ou vidéo différée avec Océane. Ensuite, si présélectionnée, vous rencontrerez votre futur manager, puis la responsable recrutement, Vanessa, lors d’un entretien RH.

Nous sommes impatients de vous rencontrer, lancez-vous !

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Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Entreprise : GMF, premier assureur des agents du service public, s’engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés. Travailler chez GMF, c’est évoluer dans un environnement où les valeurs humaines, l’esprit d’équipe, la solidarité et l’écoute sont primordiaux. En rejoignant le groupe Covéa, vous intégrez une communauté de 21 000 experts au service de leurs clients et sociétaires, avec des challenges quotidiens pour renforcer notre savoir-faire.