Gestionnaire sinistres IRD Risques Spécifiques F / H

GMF; Levallois-Perret; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances recherche un Gestionnaire sinistres F/H en CDD de 6 mois à Levallois-Perret. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres matériels, offrant un service de qualité aux clients. Avoir une formation Bac+2/3 dans le droit ou l'assurance est nécessaire. Le poste inclut un salaire fixe de 27 780€ à 30 000€ annuels, des primes, et divers avantages.

Prestations

Salaire fixe entre 27 780€ et 30 000€ bruts annuels

Primes d'intéressement et de participation

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurant

31 jours de congés payés + 4 RTT

Prise en charge de 75% des frais de transport

Qualifications

• Formation d'au moins Bac+2/3 dans le domaine du droit ou de l'assurance.
• Expérience en gestion de sinistres matériels appréciée.
• Compétences en orientation client, négociation et analyse.

Responsabilités

• Recueillir les besoins des clients et analyser les demandes.
• Accompagner le client dans la gestion de sa demande.
• Instruire et régler les dossiers sinistres de fréquence.
• Échanger avec la partie adverse pour les droits de l'entreprise.

Connaissances

Orientation client

Négociation

Analyse

Maîtrise de soi

Formation

Bac+2/3 dans le domaine du droit ou de l'assurance

Description du poste

Rejoignez une équipe dynamique de 7 collaborateurs en qualité de Gestionnaire sinistres F / H en CDD de 6 mois au sein du Service Risques Spécifiques IRD de fréquence, qui fait partie du Service Technique Indemnisation (STI) chez GMF Assurances au siège de Levallois-Perret.

Votre mission ? En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos assurés pour la gestion de leurs dossiers sinistres matériels IRD. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, offrant un service de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous trouverez du rythme dans nos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien!

Concrètement, vos missions seront :

1. Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
2. Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
3. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres de fréquence
4. Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
5. Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés, permettant ainsi d'évoluer. Pourquoi nous rejoindre ?

• Profitez d'une formation sur Levallois en présentiel et en e-learning en libre accès, avec un accompagnement personnalisé par l'assistant technique.
• Intégrez un environnement connecté et tourné vers l'innovation.
• Soyez un acteur majeur de la satisfaction de nos sociétaires.
• Contribuez à une dynamique de groupe positive et collaborative.

Les avantages :

• Salaire fixe entre 27 780€ et 30 000€ bruts annuel, négociable selon expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée.
• Primes d'intéressement et de participation liées au groupe Covéa.
• Mutuelle avantageuse avec une prise en charge de 60% par l'employeur.
• Titres-restaurant, chèques vacances, voyages, etc.
• 31 jours de congés payés + 4 RTT.
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun, forfait de mobilité durable.

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois, basé au siège à Levallois-Perret.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une formation d'au moins Bac+2/3 dans le domaine du droit ou de l'assurance, ou d'une expérience en gestion de sinistres matériels IRD. Les compétences clés incluent : orientation client, résultat, coopération, négociation, analyse, maîtrise de soi.

Processus de recrutement : après réception de votre candidature, un premier échange téléphonique avec Océane ou vidéo différée, suivi d'un entretien avec le manager, puis avec la Responsable recrutement, Vanessa.

Nous sommes impatients de vous rencontrer. Lancez-vous !