Gestionnaire sinistres IRD NICE CEDEX 3 H / F

Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Sinistres F / H - CDI à Nice

Vous êtes motivé par les challenges et souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous offre un environnement épanouissant pour votre carrière, avec des opportunités de développement variées. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !

Votre mission principale :

Conseiller, accompagner et fidéliser nos clients en gérant leurs sinistres avec professionnalisme. Vous serez leur interlocuteur privilégié, garantissant leur satisfaction lors des moments où ils ont le plus besoin de nous.

• Informer, conseiller et accompagner le client de la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture,
• Veiller à la qualité de la relation client et à leur satisfaction,
• Identifier leurs besoins et leur fournir des conseils pertinents pour renforcer leur fidélité,
• Relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique et convivial.

Votre activité principale se déroulera par téléphone, favorisant une proximité avec nos clients. Covéa s’engage à offrir des parcours professionnels diversifiés, avec des possibilités d’évolution vers des postes de Gestionnaire Sinistre Spécialisé, Référent Technique ou Manager.

Vous souhaitez exercer un métier utile, au service de nos assurés, avec une aisance relationnelle téléphonique ? Voici le profil idéal :

• Qualités d’écoute et orientation client reconnues,
• Esprit d’équipe et goût du challenge,
• Aisance pour argumenter et négocier,
• Capacité à analyser et synthétiser l’information.

Intéressé par cette offre ? N’attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez-nous !