Gestionnaire sinistres iard H/F

Fed Finance; Rennes; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances recherche un Gestionnaire Sinistre IARD pour une mission intérim de 7 mois à Rennes. Vous serez en charge de gérer les dossiers de sinistres, de conseiller les clients et de respecter les normes d'indemnisation. Un BAC Pro ou BTS Assurances est requis, ainsi qu'une aisance au téléphone et des capacités d'analyse.

Qualifications

• Avoir le sens du client et une très bonne aisance au téléphone.
• Bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité.
• Formation et/ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances.
• Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme.

Responsabilités

• Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers de sinistres.
• Assurer le suivi administratif et traiter les réclamations.
• Respecter la politique et les normes d'indemnisation.
• Accueillir et conseiller le client par téléphone.

Connaissances

Sens du client

Aisance au téléphone

Capacités d'analyse

Rigueur

Capacité d'adaptabilité

Organisation

Autonomie

Dynamisme

Esprit d'équipe

Formation

BAC Pro Assurances

BTS Assurances

Description du poste

Overview

Je recherche pour mon client, le Groupe Allianz, un Gestionnaire Sinistre IARD pour une mission intérim de 2 mois.

Vous intégrez l'équipe intervenant en Indemnisation IARD sur de l'habitation pour le marché des particuliers.

Responsibilities

• Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion
• Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché PART
• Respecter la politique et les normes d'indemnisation
• Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.

Qualifications

• Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone.
• Bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant.
• Formation et/ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances
• Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme. Esprit d'équipe. Aisance à l'oral et à l'écrit

Conditions et localisation

Le poste est à pourvoir rapidement pour une missions de 7 mois.

Rémunération : 26K€ bruts annuels, 33h45 par semaine (vendredi après-midi de libres).

Le poste est à pourvoir dans le centre-ville de Rennes.