GESTIONNAIRE SINISTRES ET SECURITE H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Union sociale pour l’habitat recherche un gestionnaire sinistres et sécurité pour sa direction territoriale. Le candidat sera responsable de la mise en œuvre de la politique de sécurité et de la gestion des sinistres. Des déplacements en Île-de-France sont à prévoir, et un Bac à Bac+2 est requis.

Prestations

13ème mois

Prime vacances en euros brut par an

Prime d'intéressement et de performance

Plan d'épargne entreprise avec abondement employeur

Télétravail : 8 jours par mois

Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté

CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux...)

Chèques CESU garde d'enfants

Politique de mobilité interne

Forfait annuel « mobilités durables »

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans les sinistres, la sécurité ou l'entretien du patrimoine.
• Expérience en tant que responsable de secteur dans un bailleur ou gestionnaire technique serait un atout.

Responsabilités

• Animer et garantir la mise en œuvre de la politique de sécurité.
• Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine.
• Assurer la communication régulière auprès des clients.

Connaissances

Connaissances en bâtiment

Maîtrise des procédures liées aux assurances

Maîtrise des outils bureautiques

Aptitude à travailler en transversalité

Esprit d'équipe

Qualités relationnelles

Rigueur et organisation

Aptitude à la négociation

Sens du résultat et du service client

Formation

Formation Bac à Bac+2 en assurance, gestion technique du patrimoine

Description du poste

BATIGERE HABITAT recrute un gestionnaire sinistres et sécurité au sein de sa direction territoriale de Paris 18 / La Défense.

Vos principales activités :

Référent sécurité

• Animer et garantir la mise en œuvre de la politique de sécurité sur votre patrimoine en lien avec l'ensemble des acteurs du Pôle Habitat et Proximité.
• Assurer un rôle d'audit sur le patrimoine en lien avec le responsable Habitat et Proximité et participer à l'élaboration d'un plan d'actions correctives.
• Veiller à la bonne exécution du contrat d'entretien de sécurité en lien avec les départements concernés.
• Accompagner les gardiens, gestionnaires techniques et responsables de secteur de relais de proximité sur l'ensemble des problématiques de sécurité.
• Compiler, analyser et piloter les actions identifiées dans les fiches de sécurité.
• Préparer et participer aux réunions de sécurité à l'échelle de la direction territoriale en lien avec le responsable territorial H&P.
• Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de sécurité via des audits réguliers.

Gestion des sinistres

• Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine (multirisques, immeubles, Cidre).
• Analyser la sinistralité et déclarer en conséquence les sinistres.
• Commander les travaux relatifs aux sinistres déclarés et en contrôler la bonne exécution en lien avec les responsables de secteur.
• Assurer les rendez-vous d'expertise en lien avec les experts d'assurés.
• Garantir l'optimisation des délais d'intervention et assurer une communication régulière auprès des clients.
• Suivre le recouvrement des sommes auprès de l'assureur.
• Alimenter le module « sinistres » d'IMMOWARE et procéder à la clôture des dossiers.
• Établir un reporting des sinistres en matière de dépenses et de recettes.

Des déplacements en Île-de-France sont à prévoir dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, sur les périmètres que vous serez amené.e à gérer.

Issu.e d'une formation Bac à Bac+2 en assurance, gestion technique du patrimoine ou domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans les sinistres, la sécurité ou l'entretien du patrimoine.

Une expérience préalable en tant que responsable de secteur dans un bailleur, chargé d'affaires ou gestionnaire technique dans le bâtiment serait un atout.

Savoir & savoir-faire

• Connaissances en bâtiment (second œuvre et gros œuvre) et en immobilier (code civil, code des assurances, dommages-ouvrage, convention IRSI).
• Maîtrise des procédures liées aux assurances.
• Maîtrise des outils bureautiques et qualités rédactionnelles.

Savoir-être

Les compétences nécessaires :

• Aptitude à travailler en transversalité,
• Esprit d'équipe,
• Qualités relationnelles,
• Rigueur et organisation,
• Aptitude à la négociation,
• Sens du résultat et du service client.

Nos avantages :

• 13ème mois, prime vacances en euros brut par an,
• Prime d'intéressement et de performance,
• Plan d'épargne entreprise avec abondement employeur,
• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible),
• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté,
• CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux...),
• Chèques CESU garde d'enfants,
• Politique de mobilité interne (prime pour obtention de diplômes),
• Forfait annuel « mobilités durables » euros maximum (cumul avec abonnement transport public).

Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide !

Le processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique,
2. Test de personnalité avec restitution,
3. Entretien avec le manager, souvent sur site, pour vous imprégner de l'environnement de travail.

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