GESTIONNAIRE SINISTRES ET SECURITE (F / H)

BATIGERE; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

BATIGERE, acteur majeur du logement social, recrute un gestionnaire sinistres et sécurité à Paris. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la politique de sécurité et de la gestion des sinistres, avec une attention portée à l'organisation des équipes et la satisfaction des clients. Si vous avez un Bac à Bac+3 et une expérience en gestion technique, rejoignez-nous pour contribuer au bien-être de nos habitants.

Prestations

13ᵉ mois – prime vacances de 900 euros brut par an

Prime d'intéressement et prime de performance

Plan épargne Entreprise avec abondement employeur

Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)

Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté

CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux...)

Chèques CESU garde d'enfants

Politique de mobilité professionnelle interne

Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum

Qualifications

• Une expérience dans le domaine des sinistres, de la sécurité ou de l'entretien du patrimoine est souhaitée.
• Expérience en tant que responsable de secteur appréciée.

Responsabilités

• Animer la mise en œuvre de la politique de sécurité pour le patrimoine.
• Piloter et gérer les sinistres sur le patrimoine.
• Compiler et analyser les actions pour améliorer la sécurité.

Connaissances

Relation client

Connaissance des techniques du bâtiment

Rigueur

Organisation

Négociation

Formation

Formation Bac à Bac+3 en assurance ou gestion technique du patrimoine

Description du poste

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle , la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « égalité professionnelle » et « diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien!

BATIGERE HABITAT recrute un.egestionnaire sinistres et sécurité au sein de sa direction territoriale de Paris 18 / la défense.

Vos principales activités :

Référent sécurité

• Animer et garantir la mise en œuvre de la politique de sécurité sur votre patrimoine en lien avec l’ensemble des acteurs du Pôle Habitat et Proximité.
• Assurer un rôle d’audit sur le patrimoine en lien avec le responsable Habitat et Proximité et participer à l’élaboration d’un plan d’actions correctives.
• Veiller à la bonne exécution du contrat d’entretien de sécurité en lien avec les départements concernés.
• Accompagner les gardiens, les gestionnaires techniques et les responsables de secteur de relais de proximité sur l'ensemble des problématiques de sécurité.
• Compiler, analyser et piloter les actions identifiées dans les fiches de sécurité.
• Préparer et participer aux réunions de sécurité à l’échelle de la direction territoriale en lien avec le responsable territorial H&P.
• Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de sécurité au travers d’audits réguliers.

Gestion des sinistres

• Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine (multirisques, immeubles, Cidre…).
• Analyser la sinistralité et déclarer en conséquence les sinistres.
• Commander les travaux relatifs aux sinistres déclarés et en contrôler la bonne exécution en lien avec les responsables de secteur.
• Assurer les RDV d'expertises en lien avec les experts d'assurés.
• Garantir l’optimisation des délais d’intervention et assurer une communication régulière auprès des clients.
• Suivre le recouvrement des sommes auprès de l’assureur.
• Alimenter le module « sinistres » d’IMMOWARE et procéder à la clôture des dossiers.
• Établir un reporting des sinistres en matière de dépenses et de recettes.

Des déplacements en Île-de-France seront à prévoir dans le cadre de l’exercice de vos fonctions, sur les périmètres que vous serez amené.e à gérer.

Issu.e d’une formation Bac à Bac+3 en assurance, en gestion technique du patrimoine ou dans un domaine équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le domaine des sinistres, de la sécurité ou de l’entretien du patrimoine. Une expérience préalable en tant que responsable de secteur au sein d’un bailleur, chargé d’affaires ou gestionnaire technique dans une entreprise du bâtiment serait un véritable atout.

Savoir & savoir-faire

• Vous avez des connaissances en bâtiment (second et gros œuvre) et en immobilier (code civil, code des assurances, dommages-ouvrage, convention IRSI…),
• Vous maîtrisez les procédures liées aux assurances,
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des qualités rédactionnelles.

Savoir-être

Les compétences nécessaires pour occuper ce poste :

• Aptitude à travailler en transversalité,
• Esprit d'équipe,
• Qualités relationnelles,
• Rigueur et organisation,
• Aptitude à la négociation,
• Sens du résultat et du service client.

Nos avantages :

• 13ᵉ mois – prime vacances de 900 euros brut par an,
• Prime d'intéressement et prime de performance,
• Plan épargne Entreprise avec abondement employeur,
• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible),
• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté,
• CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux...),
• Chèques CESU garde d'enfants,
• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes),
• Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Un entretien téléphonique,
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site, pour vous imprégner de l’environnement de travail.

Envie d’en savoir plus sur BATIGERE?

Compétences

Relation client assurance sinistre connaissance des techniques du batiment

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