Gestionnaire Sinistres Dommages CDI - H/F

Gestionnaire Sinistres Dommages CDI - H/F, Orléans

Le rôle

Intégré(e) au sein de l’équipe Dommages/Produits Nomades du département Solutions Affinitaire, vos missions sont les suivantes :

1. Gérer les sinistres à l'aide d'un système dédié pour un produit spécifique, en fonction des délégations :
   • Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du sinistre
   • Indemnisation du sinistre en respectant les engagements clients (délais et qualité)
2. Prendre la décision en fonction du montant ou soumettre le dossier au référent ou à un tiers (assureur)
3. Assurer la relation client écrite quotidienne concernant les contrats dont vous avez la charge