Gestionnaire Sinistres DAB - CDI H/F

WTW; Troyes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des sinistres recherche un Gestionnaire Sinistres DAB en CDI à Troyes. Vous serez chargé d'analyser, suivre et gérer les dossiers de sinistres tout en assurant un lien avec les clients et en collaborant avec les équipes internes. Ce poste nécessite des compétences en analyse, une bonne relation client et un esprit d'équipe.

Qualifications

• Compétences en analyse des sinistres et gestion de dossiers.
• Capacité à conseiller les clients efficacement.

Responsabilités

• Analyser et évaluer les sinistres, déterminer les responsabilités.
• Assurer le suivi des dossiers de la déclaration à la clôture.
• Établir des statistiques et les analyser.

Connaissances

Analyse et évaluation

Gestion des sinistres

Relation client

Travail en équipe

Description du poste

Gestionnaire Sinistres DAB - CDI H/F, Troyes

Poste ouvert sur la région de Troyes ou de Reims.

Le rôle

Vous aurez comme missions :

• Analyse et évaluation : étudier les circonstances, vérifier les garanties contractuelles, examiner les dommages et les enjeux, déterminer les responsabilités et les possibilités de recours
• Suivi des dossiers DAB : assurer les suivis des dossiers sinistres, de la déclaration à la clôture en veillant à respecter les délais, les procédures internes, les conventions et le cadre juridique
• Etablir les statistiques et les analyser
• Relation client : Conseiller et assister le client dans la gestion d'un sinistre
• Relation interne : travail en équipe, transversalité avec le service commercial et le service production/souscription