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GESTIONNAIRE SINISTRES CORPORELS H/F AIX-EN-PROVENCE

Kelly Services

Aix-en-Provence

Sur place

EUR 37 000 - 43 000

Plein temps

Il y a 5 jours
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Résumé du poste

Une entreprise leader dans la gestion des sinistres recherche un gestionnaire spécialisé en sinistres corporels. Le rôle consiste à offrir un accompagnement technique, gérer des dossiers complexes et représenter l'entité sur le terrain. Un profil avec au moins 5 ans d'expérience et de solides compétences en service client est recherché.

Qualifications

  • Expérience de 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels.

Responsabilités

  • Assistance technique et accompagnement des gestionnaires sinistres.
  • Gestion de dossiers sinistres complexes.
  • Représentation sur le terrain auprès des clients.
  • Management des relations avec les partenaires externes.

Connaissances

Pédagogie
Service client
Technicité

Description du poste


Lieu: Aix En Provence
Contrat : CDI
Rémunération: 37K€ + Variable individuel + variable collectif
Expérience: 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels
Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?
Pédagogie, service client et technicité font partie de vos principales qualités ?
Alors ce poste est fait pour vous !


Missions:

  1. Assistance technique: Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres. Vous animerez des actions autour de cette spécialité. Vous démultiplierez les politiques nationales sur votre périmètre.
  2. Gestion de dossiers sinistres complexes: Vous serez le référent technique des assistants sur ce sujet. Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeu, jusqu’au règlement.
  3. Missions sur le terrain: Vous représenterez l'entité sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…). Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain.
  4. Management des réseaux: Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…).


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