Gestionnaire Sinistres Construction F / H

ENTORIA; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance recherche un Gestionnaire sinistres construction. Ce rôle essentiel consiste à gérer les sinistres de l'ouverture du dossier jusqu'au règlement, tout en assurant un service client de qualité. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein de la Direction Services Clients, où votre expertise en assurance et votre sens du service seront précieux. Avec des horaires flexibles et un environnement de travail collaboratif, cette opportunité vous permettra de contribuer à la protection des entrepreneurs locaux et de faire partie d'une entreprise engagée dans des actions de responsabilité sociale.

Prestations

Horaires flexibles

Jours de RTT

Accord de Télétravail

Restaurant d’Entreprise

Comité Social d’Entreprise (CSE)

Aides « Action Logement »

Actions de RSE

Index Egalité Professionnel de 90/100

Remboursement du titre de transport à 60%

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion de sinistres construction (RC Décennale).
• Formation Bac +2 / 3 spécialisée dans l'assurance.

Responsabilités

• Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour les produits Construction.
• Accompagner les assurés pendant l’instruction de leurs dossiers.

Connaissances

Gestion de sinistres

Rigueur

Esprit d'équipe

Relationnel

Sens du service client

Formation

Bac +2 / 3 en assurance

Outils

Outils de suivi de l'activité

Description du poste

Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 courtiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

En tant que Gestionnaire sinistres construction, votre mission consiste à assurer la gestion d’un sinistre de l’ouverture du dossier au règlement.

Vous faites partie de la Direction Services Clients - IARD et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Construction.

Vous êtes amené(e) à :

• Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produits Construction (RCD)
• Assurer la saisie des experts et avocats
• Procéder au règlement suivant les délégations des compagnies
• Exercer et suivre les recours / recouvrements
• Être garant du bon provisionnement technique des dossiers
• Accompagner les assurés pendant l’instruction de leurs dossiers
• Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi de l'activité

Votre profil :

De formation Bac +2 / 3 spécialisée dans l'assurance, vous possédez une expérience professionnelle de 2 ans minimum en Assurance IARD sur un poste similaire en gestion de sinistres construction (RC Décennale).

Compétences techniques souhaitées :

• Connaissance de la convention CRAC est appréciée

Qualités recherchées :

• Rigueur et concentration
• Esprit d’équipe et conscience professionnelle
• Bon relationnel
• Sens du service client

Les + chez Entoria :

• Des horaires flexibles
• Jours de RTT
• Accord de Télétravail
• Restaurant d’Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 10,50€
• Comité Social d’Entreprise (CSE)
• Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal »)
• Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
• Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90 / 100 points
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%

Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c’est ce qui fait la richesse de nos équipes.