Gestionnaire Sinistres Biens Particuliers — Expert

Abeille Assurances; Le Mans; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Abeille Assurances recherche un(e) gestionnaire sinistres Dommages aux Biens pour le site du Mans, en CDD jusqu’au 5 janvier 2027. Vous reprendrez un portefeuille important, assurerez le respect des délais et interviendrez avec les agents et avocats.

Formation Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Droit; minimum 2 ans d’expérience; vous ferez preuve d’un fort sens du service, d’organisation et d’autonomie, avec une appétence pour le travail en équipe et la relation client.

Qualifications

• Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Droit des assurances.
• Expérience minimum de 2 ans en gestion de sinistres Dommages aux Biens.

Responsibilities

• Reprendre et gérer un portefeuille de 500–600 dossiers sinistres complexes Dommages aux Biens.
• Suivre les dossiers dans les délais et procédures en vigueur.
• Être l’interlocuteur privilégié des agents, experts et avocats tout au long de la vie du dossier.
• Instruire les nouvelles ouvertures de dossiers et analyser les éléments nécessaires.
• Analyser les garanties contractuelles et les responsabilités éventuelles.
• Assurer la gestion de la boucle téléphonique d’assistance aux agents.
• Participer au traitement des dossiers liés aux Événements de Grande Ampleur (EGA).
• Garantir un suivi rigoureux de votre portefeuille et la qualité de service.
• Contribuer à la satisfaction des clients et au maintien d’une relation de confiance avec les partenaires.

Skills

IRSI/CIDECOP

Droit RC/délit

Analyse et priorités

Rédactionnel

Aisance téléphonique

Diplomatie et service

Organisation et autonomie

Esprit d'équipe

Education

Bac+3 à Bac+5 Assurance/Droit

Job description

A Abeille Assurances recherche un(e) gestionnaire sinistres Dommages aux Biens pour le site du Mans, en CDD jusqu’au 5 janvier 2027. Vous reprendrez un portefeuille important, assurerez le respect des délais et interviendrez avec les agents et avocats.

Formation Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Droit; minimum 2 ans d’expérience; vous ferez preuve d’un fort sens du service, d’organisation et d’autonomie, avec une appétence pour le travail en équipe et la relation client.