Gestionnaire Sinistres Automobiles Particuliers H/F

JR France; Valence; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance dynamique recherche un gestionnaire sinistres automobiles pour son bureau à Valence. Le candidat idéal aura un diplôme en droit ou une expérience pertinente dans la gestion de sinistres. Ce poste implique la relation avec les clients, l'ouverture et le suivi des dossiers, ainsi que la gestion des recours. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la satisfaction des clients dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Diplômé en droit ou expérience en gestion de sinistres.
• Capacité à gérer les relations avec les clients, experts et avocats.
• Compétences en négociation et analyse des dossiers.

Responsabilités

• Accueillir les demandes des clients et fournir des conseils.
• Ouvrir et instruire les dossiers de sinistres.
• Gérer les recours et effectuer les règlements.

Connaissances

Relation clientèle

Négociation

Analyse

Formation

Diplôme en droit

Description du poste

Gestionnaire Sinistres Automobiles Particuliers H/F, Valence

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en CDI un/une gestionnaire sinistres pour notre filiale située à Valence.

Missions du poste :

1. Relation clientèle/experts/avocats : Accueil des demandes des clients, délivrance de conseils et renseignements, informations périodiques sur le suivi de leurs dossiers. Entretien des relations avec les experts et les avocats.
2. Ouverture des dossiers : Réception et analyse des déclarations et responsabilités, vérification des garanties, ouverture des dossiers sur notre logiciel de gestion, missionnement des experts et/ou avocats si nécessaire, enregistrement complet de toutes les informations.
3. Instruction et suivi des dossiers : Décision de prise en charge, instructions aux experts et avocats sur les stratégies de règlement, suivi des dossiers judiciaires, négociation pour règlements amiables, défense des droits de l’assuré et de l’assureur, préparation des rapports, mise à jour des mandants en cas de dépassement des pouvoirs de règlement, reporting.
4. Règlements et gestion des recours : Analyse des rapports d’experts, vérification des factures avant règlement, calcul du remboursement selon les conditions contractuelles, règlements, gestion des recours et récupération de franchises.

Vous êtes diplômés en droit et/ou disposez d'une expérience dans la gestion de sinistres en assurances d’entreprises ? Candidatez par courriel : [emailprotected]