Gestionnaire Sinistres Auto – Suivi & Optimisation

Clicar; France; À distance; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Remboursement transport 50%

Mutuelle

Résumé du poste

Clicar, leader national de la location de voitures électriques et hybrides pour taxis et VTC, propose un poste de Gestionnaire Sinistres H/F.

Vous gérez les dossiers sinistres, traitez les déclarations, suivez les réparations avec les ateliers et les assurances, et garantissez le respect des procédures.

Rejoignez une équipe dynamique à Saint-Denis (Île-de-France), en CDI 39 heures, avec cartes Swile, remboursement partiel des transports et mutuelle.

Qualifications

• Formation Bac +2 en secrétariat, gestion PME, ou domaine similaire.
• Expérience significative en gestion des sinistres dans l'automobile.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).

Responsabilités

• Gérer les dossiers de sinistres et suivre les déclarations.
• Collecter les déclarations et guider les clients.
• Suivre les relations avec assureurs et ateliers.
• Participer à l'optimisation des processus et KPIs.
• Veiller à la conformité légale et réglementaire.
• Collaborer avec les services juridiques et comptables.
• Gérer les coûts et valider les paiements.

Connaissances

Gestion sinistres

Relation client

Rigueur et organisation

Maîtrise Excel

Communication écrite et orale

Formation

Bac +2 en secrétariat / gestion PME

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Clicar, leader national de la location de voitures électriques et hybrides pour taxis et VTC, propose un poste de Gestionnaire Sinistres H/F.

Vous gérez les dossiers sinistres, traitez les déclarations, suivez les réparations avec les ateliers et les assurances, et garantissez le respect des procédures.

Rejoignez une équipe dynamique à Saint-Denis (Île-de-France), en CDI 39 heures, avec cartes Swile, remboursement partiel des transports et mutuelle.