Gestionnaire sinistres auto spécialisé en recours subis CDD (F / H)

AXA; Wasquehal; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'assurance recherche un gestionnaire de sinistres passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers de responsabilité civile auto, en analysant les sinistres et en défendant les intérêts des assurés. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement flexible, avec des avantages tels que le télétravail, des congés payés généreux et des perspectives de développement de carrière. Rejoignez-nous pour contribuer à une mission qui protège ce qui compte vraiment pour nos clients.

Prestations

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Tickets restaurant

Participation à l'achat d'équipement ergonomique

28 jours de congés payés

RTT entre 14 et 16 jours

Engagement sociétal

Développement des compétences

Conciergerie

Offres privilèges

Soutien en cas d'épreuve personnelle

Qualifications

• Connaissance des règles juridiques de l'assurance IARD souhaitée.
• A l'aise avec les outils de gestion pour optimiser les processus.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers de responsabilité civile auto.
• Analyser et argumenter les dossiers pour défendre les intérêts des assurés.

Connaissances

Analyse juridique

Négociation

Gestion des sinistres

Communication

Formation

Licence en Assurances

Licence en Droit

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Au sein d'une équipe spécialisée d’une quinzaine de gestionnaires, vous serez en charge de gérer les sinistres de responsabilité civile auto impliquant les assurés AXA et de défendre les intérêts des assurés et de la compagnie dans le cadre des recours exercés par les parties adverses (compagnie, tiers etc..).

L’activité porte sur l’ensemble du domaine Auto (clients particuliers / clients entreprises).

Les missions principales sont

• Gérer en autonomie un portefeuille de dossiers recours subis / RC auto
• Analyser techniquement et juridiquement les dossiers : détermination des responsabilités, vérification du fondement juridique ou conventionnel, investiguer : recherche ou vérification des données concernant la matérialité du sinistre, analyse des preuves,
• Argumenter une contestation juridique à l’attention des parties adverses, mettre en œuvre une stratégie de gestion adaptée au dossier, négocier avec la partie adverse,
• Régler les réclamations dues.
• Informer les clients et distributeurs de la gestion des dossiers, proposer des solutions d’amélioration.

Qualifications requises

Licence Assurances ou Droit minimum

Connaissance des règles juridiques et conventionnelles de l'assurance IARD (loi Badinter, responsabilité civile générale, conventions CORAL et IRSA) (souhaité)

Connaissance des techniques de règlement de sinistres dans le domaine de la Responsabilité civile Auto (souhaité)

A l'aise avec les outils de gestion

Avantages

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux :

• Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses.
• Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique.
• Concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple.
• Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention.
• Plus encore : Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle.

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !