Gestionnaire Sinistres Auto H/F

TN France; Vouziers; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire Sinistres Auto pour rejoindre son équipe à Caen. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des déclarations de sinistres, de l'évaluation des coûts et de la prise de décision concernant les indemnisations. Vous aurez également l'occasion d'analyser des dossiers complexes, de négocier des indemnités et d'assister le réseau commercial. Si vous êtes rigoureux, efficace et passionné par le domaine de l'assurance, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Diplôme en BTS Assurances ou expérience en gestion de sinistres.
• Connaissance des contrats et techniques d'assurance.

Responsabilités

• Gérer les déclarations de sinistres et évaluer les coûts.
• Analyser et suivre les dossiers tout en conseillant le réseau commercial.

Connaissances

Gestion des sinistres

Négociation

Analyse réglementaire

Communication

Formation

BTS Assurances

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Gestionnaire Sinistres Auto H/F, Calvados

Description du poste

Intitulé du poste: Gestionnaire Sinistres Auto H/F

Description de la mission

Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Gestionnaire Sinistres Auto sur notre site de Caen (14) !

Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble !

Les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

1. Gérer les déclarations de sinistres :

• Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande, effectuer la saisie et missionner les experts
• Evaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces du dossier et régler les indemnités contractuelles
• Prise de décision de la prise en charge du sinistre ou proposer le rejet, en informer l'assuré (par courrier, téléphone ou réception), et répondre aux demandes d'informations
• Traiter les réclamations et gérer les demandes de dérogation dans le périmètre de délégation établi

1. Analyser et suivre les dossiers :

• Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours (tout recours sinistres auto matériels)
• Argumenter et négocier les indemnités et proposer le montant des provisions pour les dossiers importants
• Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie
• Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d'activité

Tu es diplômé(e) d'un BTS Assurances et/ou avec une expérience significative en gestion de sinistres.

Volontaire et dynamique, tu as une bonne connaissance des contrats, des techniques d'assurance et des conventions !

Rigoureux(se), efficace et à l'écoute, tu maîtrises les outils informatiques et bureautiques.

Cette offre t'intéresse ? Ton profil correspond ?

Domaines : Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD