Gestionnaire Sinistres Assurance H/F

Crédit Agricole Group; Saint-Étienne; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante s'offre à vous en tant que gestionnaire de sinistres assurances récoltes. Vous serez responsable de l'accompagnement des assurés, de la vérification des garanties et de la gestion complète des dossiers. Si vous êtes motivé et souhaitez évoluer, rejoignez une entreprise qui valorise l'écoute et l'initiative tout en offrant un cadre de travail collaboratif.

Prestations

82 jours de télétravail

32 jours de congés payés

Rémunération variable collective

Prime de qualité et d'ancienneté

Avantages bancaires et CSE

Mutuelle familiale prise en charge à 76%

Forfait de mobilité durable

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Qualifications

• Expérience souhaitée dans la gestion de sinistres ou dans un rôle similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides.

Responsabilités

• Prendre les appels des assurés pour la mise à jour des contrats.
• Vérifier les garanties et instruire les dossiers de sinistres jusqu'à leur clôture.
• Proposer des solutions adaptées aux sinistres climatiques.

Connaissances

Écoute

Sens de l'analyse

Prise d'initiatives

Description du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés recherche un(e) gestionnaire de sinistres assurances récoltes pour renforcer ses équipes.

Nous recherchons des collaborateurs qui ont envie d’exercer un métier d’écoute et d’action, tourné vers les autres :

MISSIONS

1. Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et dans la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes. Aucun scénario de gestion n’étant établi chez nous, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.
2. Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, et de la proposition de services.
3. Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles en France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…).

Parmi vos avantages à ce poste :

• Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
• 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT
• Rémunération fixe entre 27 000 € et 28 700 €, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros
• Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Alors prenez part à l’aventure !