Gestionnaire sinistre prévoyance F/H

Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez ALPTIS à Lyon en tant que Gestionnaire Sinistres Prévoyance en CDI. Vous serez responsable de la gestion des demandes de paiement des prestations prévoyance et garantirez un service client de qualité, tout en faisant partie d'une structure valorisant la responsabilité et la solidarité.

Prestations

Horaires flexibles

Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois

Mutuelle prise en charge à 100%

14 RTT/an

Carte tickets-restaurant

Indemnités kilométriques vélo

Contrat retraite complémentaire

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans le domaine de la prévoyance.
• Aisance rédactionnelle et aptitude à intégrer des données techniques.
• Compétences en communication pour conseiller par téléphone.

Responsabilités

• Assurer la gestion et le traitement des demandes de paiement.
• Instruire les dossiers d'un point de vue administratif et médical.
• Statuer et régler les dossiers sinistres dans le respect des procédures.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'analyse

Sens du service client

Formation

Bac+2

Description du poste

Créé à Lyon en 1976 sous la forme d’une association, Alptis est aujourd’hui un groupe indépendant et entrepreneurial, au modèle singulier. Avec toutes les entités qui le composent, il propose des solutions dans trois grands domaines : prévention, assurance et financement. Alptis intervient pour les particuliers, les travailleurs indépendants et les entreprises. Le groupe s’appuie sur un réseau de distribution de plus de 10.000 apporteurs, courtiers partenaires et CGPI (conseillers en gestion de patrimoine indépendants). Il emploie près de 750 collaborateurs, plus de 540.000 personnes et 21.000 entreprises lui font confiance.

Marie SOYER, Directrice Générale « Notre modèle économique est indépendant et relève de l’entrepreneuriat sociétal, en étant orienté vers le développement et l’innovation. Mais, chez Alptis Prévoyance & Santé, l’assurance ne s’arrête pas aux solutions d’assurance que nous vendons. Nous mettons au cœur de toutes nos décisions et de tous nos projets l’intérêt de nos adhérents. Rejoindre nos équipes, c’est aussi partager un certain nombre de valeurs humaines : responsabilité, solidarité, bienveillance et attention à l’autre… C’est aussi ça, la différence Alptis ! »

À propos de ce poste

Rejoignez le siège d’ALPTIS à Lyon au poste de Gestionnaire Sinistres Prévoyance H/F en CDI !

Rejoindre ALPTIS c’est bénéficier des avantages suivants :

• Rémunération : à partir de 25k€ selon expérience
• Horaires flexible (amplitude 7h30 – 18h30 // 37h12 par semaine)
• jusqu'à 10 jours de télétravail par mois,
• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur,
• 14 RTT/an,
• Carte tickets-restaurant,
• Indemnités kilométrique vélo,
• Contrat retraite complémentaire,
  
  

Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway T4 "Manufacture Montluc".

Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !

Votre rôle

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire sinistre en prévoyance.

Vos Missions Principales

Au sein de l'équipe Prestation Prévoyance, vous assurez la gestion et le traitement des demandes de paiement des prestations prévoyance (indemnités journalières, rentes invalidité).

Vous Serez Chargé(e) De

• constituer les dossiers de demande de prestations,
• instruire les dossiers d'un point de vue administratif et médical,
• statuer et de régler les dossiers sinistres prévoyance dans le respect des dispositions contractuelles et des procédures internes.
  
  

Votre professionnalisme vous permet de conseiller et renseigner par téléphone l'ensemble de vos interlocuteurs (adhérents, apporteurs d'affaires, porteurs de risque et experts).

Votre profil

Ce Que Nous Recherchons

De formation Bac+2, vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine de la prévoyance.

Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse et savez faire preuve d'un sens du service client.

Votre aisance rédactionnelle et votre aptitude à intégrer des données techniques vous feront réussir sur ce poste.

Processus de recrutement

• Étape 1 : Entretien téléphonique avec la chargée de recrutement
• Étape 2 : Rencontre avec le manager et la chargée de recrutement puis un test technique à la suite de l'échange
• Étape 3 : Décision finale et proposition
  
  

Chez Alptis, nous croyons en une culture d'entreprise ouverte, respectueuse de la diversité des individus. Nous œuvrons pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir, apportant ainsi sa contribution unique à notre mission « accompagner et protéger les différents parcours de vie »