Gestionnaire Sinistre International F/H - ALTERNANCE

TN France; Niort; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe innovant et engagé dans le domaine des assurances en tant que Gestionnaire Sinistre International en alternance. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en droit tout en participant à la gestion de sinistres internationaux. Vous serez accompagné par un maître d'apprentissage et aurez la chance de travailler sur des dossiers variés, tout en apportant la meilleure satisfaction aux sociétaires. Si vous êtes motivé par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette alternance est faite pour vous.

Qualifications

• Préparer un Master 2 en Droit pour l'année scolaire 2025/2026.
• Maîtriser une langue étrangère à l'écrit comme à l'oral.

Responsabilités

• Gérer les sinistres circulation et hors circulation dans un contexte international.
• Assurer les relations avec les intervenants, y compris les victimes étrangères.

Connaissances

Analyse

Synthèse

Prise de décision

Relation client

Expression écrite

Expression orale

Langue étrangère

Formation

Master 1 en Droit

Master 2 en Droit

Description du poste

Job Description:

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistre International F/H - ALTERNANCE

Type de contrat

Alternance

Description du poste

À la recherche d'une entreprise dans le cadre de votre alternance en Master 2 en Droit ? Rejoignez le service « Domaine Sinistres Internationaux » de la MACIF à Niort (79) en alternance en tant que Gestionnaire Sinistres Assurance, à partir de septembre 2025 !

Si vous souhaitez vous challenger au sein d'une entreprise aux valeurs mutualistes et solidaires, cette offre est faite pour vous !

Vos missions :

• Le Domaine Sinistres Internationaux a en charge la gestion des sinistres circulation et hors circulation, matériels, corporels et protection juridique, relatifs à des événements survenus dans un contexte international.
• Accompagné(e) par votre maître d'apprentissage, vous participerez aux missions suivantes pour des dossiers « Circulation » et/ou « IRD/Protection Juridique » :
• Analyser les éléments nécessaires à l'évaluation des dossiers et à l'exercice des recours
• Définir les responsabilités selon les différents droits applicables
• Assurer les relations avec les différents intervenants, y compris les victimes étrangères, le correspondant juridique international, les avocats ou parties adverses
• Effectuer les actes de gestion guidés par les gestionnaires titulaires
• Effectuer des traductions (en fonction des compétences linguistiques)
• Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la Relation Clients, via une gestion téléphonique dynamique

Profil recherché :

• Vous souhaitez préparer un Master 2 en Droit pour l'année scolaire 2025/2026
• Vous avez validé ou allez valider un Master 1 en Droit
• Vous maîtrisez une langue étrangère, à l'écrit comme à l'oral
• Vous avez de fortes capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service / de la relation client
• Vous avez de réelles qualités d'expression écrite et orale
• Vous avez un esprit d'équipe

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