Gestionnaire sinistre flotte automobile (H / F)

Verlingue; Quimper; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de courtage en assurances recherche un(e) gestionnaire de dossiers sinistres automobiles pour un CDD à Quimper. Vous serez responsable de la gestion administrative des sinistres, de la relation avec les clients et les réparateurs. Une première expérience est un plus, mais les jeunes diplômés sont également invités à postuler. Un programme d'intégration et des avantages tels que mutuelle et RTT sont inclus.

Prestations

Mutuelle familiale

Formation continue

RTT

Carte restaurant

Flexibilité horaire

Qualifications

• Une première expérience en indemnisation automobile est souhaitée.
• Les jeunes diplômés intéressés par le secteur sont également bienvenus.

Responsabilités

• Gérer administrativement les dossiers sinistres.
• Relation avec les experts et réparateurs.
• Vérifier les pièces reçues et les garanties.
• Déterminer les responsabilités et chiffrer les indemnités.
• Gérer des réclamations et détecter les fraudes.

Connaissances

Capacité d'écoute

Rédaction et présentation

Esprit d'équipe

Sens du service

Formation

Diplôme en assurance ou domaine similaire

Description du poste

Entreprise :

Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.

Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.

Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.

Description du poste :

Les plus que vous apprécierez :

• Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maîtrise des risques
• Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique
• Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant
• Se sentir attendu et accompagné avec un programme d'intégration personnalisé pour faciliter vos premiers pas
• Développer vos compétences grâce à la formation continue (Campus Verlingue, e-learning...)
• Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERO, participation aux bénéfices, CSE, 1% logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant...

Au sein de notre service indemnisation automobile, nous vous confions la gestion des dossiers sinistres automobiles et matériels de nos entreprises clientes, de leur ouverture à leur clôture, avec de larges délégations de pouvoirs de règlements, pour le compte des principales compagnies d'assurance.

Vos missions principales :

• Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
• Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
• Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun
• Évaluer et chiffrer le montant de l'indemnité matérielle
• Mettre en œuvre et suivre des recours, participer aux procédures d'escalade
• Gérer des réclamations
• Participer à la détection des fraudes

Vos interlocuteurs sont les clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.

Description du profil :

Idéalement, vous disposez d'une première expérience en indemnisation automobile. Néanmoins, si vous êtes jeune diplômé et que l'indemnisation automobile vous attire, votre candidature nous intéresse.

Vous êtes doté de capacités d'écoute, de présentation et d'argumentation, tant à l'écrit qu'à l'oral. D'un très bon relationnel, vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe. Vos sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Poste en CDD à pourvoir à Quimper.