Gestionnaire sinistre Construction F/H

TN France; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe dynamique avec plus de 95 ans d'expérience dans le secteur des assurances. En tant que Gestionnaire sinistre Construction, vous serez au cœur de la gestion des sinistres, garantissant un service de qualité à nos clients. Vous aurez l'opportunité de travailler en autonomie tout en étant soutenu par une équipe expérimentée. Si vous êtes passionné par le secteur de la construction et désireux de contribuer à une entreprise en pleine croissance, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 2 ans sur un poste similaire.
• Connaissance des acteurs de la Construction.

Responsabilités

• Prendre en charge les dossiers de sinistres responsabilité civile construction.
• Conseiller les clients et gérer leurs dossiers.

Connaissances

Gestion des sinistres

Conseil client

Statistiques et reporting

Formation

Bac +3

Description du poste

Gestionnaire sinistre Construction F/H, Marcq-en-Barœul

L'entreprise

Le groupe Flandre Assurances, courtier depuis plus de 95 ans, mène un développement ambitieux et co-construit avec ses collaborateurs. Vous avez envie de participer à cette dynamique, d’être formé(e), d’évoluer, de prendre la responsabilité d’un portefeuille clients, alors venez nous rejoindre et participer au développement de la proximité avec vos collègues et vos clients.

Description du poste

Au sein du Service sinistre-indemnisation, vous êtes Gestionnaire sinistre Construction. Votre mission consiste à prendre en charge les dossiers de sinistres responsabilité civile construction professionnels et entreprises.

Avec le soutien technique de l’équipe expérimentée en place, vous serez accompagné(e) progressivement dans la prise en main en totale autonomie d’un portefeuille client varié.

Vous serez en charge :

• Des déclarations de sinistres des clients et aux assureurs
• Du suivi des missions des experts avec l’administratif relatif à celles-ci
• Des instructions des sinistres dans l’intérêt des clients

• De conseiller nos clients et d’assurer la bonne gestion de leurs dossiers pour garantir leur fidélisation
• De gérer et établir les statistiques sinistres et le reporting
• D’effectuer les relances clients, experts et compagnies pour mise à jour ou clôture des dossiers selon le tableau de bord défini par le Manager

Profil recherché

• Bac +3 et plus
• Expérience de 2 ans sur un poste similaire
• Connaissance de la convention CRAC
• Connaissance des différents acteurs de la Construction (expert, maître d'œuvre, maître d'ouvrage, etc.)