Gestionnaire Services Generaux - Villeurbanne (69)H/F

Gestionnaire Services Generaux - Villeurbanne (69)H/F, Villeurbanne

Villeurbanne, France

Gestionnaire Services Generaux - Villeurbanne (69)H/F

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.

A ce titre, la Direction Gestion du Bâtiment recherche un(e) Gestionnaire Environnement du travail en CDI (poste sédentaire basé sur notre site de Villeurbanne).

Au sein du Pôle Environnement de Travail (équipe d’environ 10 personnes), vous assurez les missions suivantes :

1. Traiter les demandes des agences (techniques et services) : réception via notre outil de ticketing ou email, missionner le prestataire, suivre l’exécution, analyser le compte-rendu, communiquer avec le demandeur, clôturer la demande.
2. Gérer les demandes ponctuelles non prévues au contrat (services, fournitures, petits travaux, sinistres) : demander un devis, contrôler, saisir la commande, suivre la réalisation jusqu’à réception.
3. Piloter les prestataires de services aux occupants : suivre les contrats et indicateurs de performance, gérer la facturation, participer à la remise en concurrence.

De formation Bac à Bac+2, vous avez une expérience en services généraux ou auprès d’un prestataire, idéalement dans les services aux occupants. La rigueur, la méthode, l’esprit d’équipe et la capacité à gérer plusieurs tâches sont essentielles. La maîtrise des outils bureautiques et de gestion opérationnelle (ticketing, GMAO, gestion fournisseurs) est indispensable.

Nous offrons un package attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance), un parcours d’intégration personnalisé, de nombreuses opportunités d’évolution en France et à l’international (915 évolutions internes en 2022), un environnement dynamique, innovant et digitalisé. 86% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 91% sont fiers de faire partie de notre équipe (source : enquête interne 2022).