Gestionnaire service clients crédits gestion H/F

ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels recherche un Gestionnaire de service clients en CDD, responsable de la gestion des financements et de la conformité réglementaire. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +2 en gestion, comptabilité ou finance, avec une maîtrise des outils bureautiques et des compétences interpersonnelles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des processus au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Formation supérieure requise, Bac +2 en gestion, comptabilité ou finance.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Qualités d'adaptabilité, esprit d'équipe, et rigueur attendues.

Responsabilités

• Assurer l'entrée en gestion des financements.
• Instruire les financements et assurer leur suivi.
• Recueillir et enregistrer les garanties des financements.
• Répondre aux demandes des clients internes et externes.

Connaissances

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Rigueur

Écoute du client

Formation

Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou finance

Outils

Word

Excel

Description du poste

ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels

Gestionnaire service clients crédits gestion H/F

Location: Ile-de-France, 3 avenue d'Alphasis 35760 Saint-Grégoire
Contract: CDD (Fixed-term contract)

Responsibilities:

1. Assurer l’entrée en gestion de l’ensemble des financements émanant des réseaux commerciaux.
2. Instruire les financements (rédaction des contrats, réalisation et contrôle des saisies des contrats dans le système d’information) et assurer la mise en place des concours et leur suivi (déblocage des fonds et suivi des évènements du prêt).
3. Instruire les demandes d'émission d'engagement par signature.
4. Recueillir et enregistrer l’ensemble des garanties rattachées aux financements.
5. S’assurer de la conformité réglementaire et du bon respect des procédures internes liées aux opérations de financements.
6. Contribuer au dispositif de contrôle interne en collectant les informations nécessaires en cas d'audit.
7. Répondre aux demandes des clients internes et externes de son activité.
8. Participer à l’amélioration continue des processus.

Qualifications:

• Titulaire d’une formation supérieure (profil Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou finance).
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel.
• Doté(e) d’un esprit d’équipe, adaptable et rigoureux(se).
• Capacité à être à l’écoute du client et de la ligne commerciale.