Gestionnaire service client equipement (H / F) (CDI)

LEADER; Clamart; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée en relation client recherche un(e) Gestionnaire Service Client Equipement pour traiter les commandes d'équipements médicaux et garantir la satisfaction des clients. Avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et une bonne communication, vous bénéficierez d'un contrat CDI de 35h par semaine avec une rémunération de 30KEUR brut/an. Profitez d'avantages tels qu'une mutuelle santé prise en charge à 100% et des horaires flexibles.

Prestations

Mutuelle santé prise en charge à 100%

Horaires de travail flexibles

Jours de bénévolat offerts

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à traiter les réclamations avec efficacité.
• Importance de la satisfaction client.

Responsabilités

• Traitement et suivi des commandes d'équipements médicaux.
• Gestion des réclamations avec un accent sur la satisfaction client.
• Assurer la satisfaction client à chaque étape du processus.

Connaissances

Sens de l'écoute

Communication

Rigueur

Organisation

Connaissance du logiciel SAP

Description du poste

Poste : En tant que Gestionnaire Service Client Equipement, vos principales missions seront les suivantes :

• Traitement et suivi des commandes d'équipements médicaux
• Traitement des réclamations
• Garantir la satisfaction client

Contrat : CDI de 35h / semaine

Localisation : Anthony (92)

Rémunération et avantages :

• 30KEUR brut / an
• Mutuelle santé prise en charge à 100%
• Horaires de travail flexibles
• Jours de bénévolat offerts

Démarrage ASAP

Profil : - Vous avez au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire

• Vous avez le sens de l'écoute et de la communication.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
• La connaissance du logiciel SAP est obligatoire pour ce poste.

Entreprise : Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire relation client équipement (H / F).

Spécialisée dans la technologie médicale et de sécurité, notre client propose des équipements de qualité et des solutions innovantes pour les établissements de santé, les services d'incendie et de secours, les autorités civiles et militaires et l'industrie. Leurs produits sont conçus pour protéger, soutenir et sauver des vies.