GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT

TN France; La Rochelle; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et respectueuse de l'environnement recherche un Gestionnaire Service Client passionné par l'amélioration continue de l'expérience client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant un service de qualité et résolvant leurs problèmes avec professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, où vos compétences en communication et votre dynamisme seront essentiels. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise ses employés et leur développement, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Accès au portail intérimaire Supplayer

Parrainage d'amis

CSE évolutif

Mutuelle à partir de 414h travaillées

Qualifications

• Capacité à fournir un service de qualité aux clients.
• Aisance dans un environnement en constante évolution.

Responsabilités

• Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes.
• Saisir les commandes et traiter les réclamations.

Connaissances

Compétences en communication

Gestion de situations difficiles

Dynamisme

Description du poste

GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT, La Rochelle

La Rochelle, France

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

A propos du poste :

Passionné par l'amélioration continue de l'expérience client, l'agence Supplay La Rochelle recrute pour un de ses clients spécialisé en pneumatique pour les professionnels un(e) gestionnaire service client H/F sur la commune de Saint Soulle (17220).

En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de fournir un service de qualité à nos clients. Vous serez le point de contact principal pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes et les guider tout au long de leur expérience avec notre entreprise.

Vous serez en charge :

• des saisies des commandes / traitement des réclamations

Nous recherchons des personnes dynamiques et orientées vers la satisfaction client. Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication, être capable de gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme, et être à l'aise pour travailler dans un environnement en constante évolution.

Salaire : 11.65 EUR/h, évolutif.

Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise ses employés, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité excitante avec vous.

L'intérim, avec Supplay, c'est :

• Accès au portail intérimaire Supplayer pour gérer contrats, fiches de paie et CET depuis votre mobile ou ordinateur.
• Participer au parrainage de vos amis pour gagner jusqu'à 750 EUR brut/an.
• Bénéficier d'un CSE évolutif dès la première heure travaillée.
• Bénéficier d'une mutuelle à partir de 414h travaillées.

Chez Supplay, le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : entretien téléphonique, rendez-vous en agence, puis présentation à notre client.

Cette offre vous motive ?
Rejoignez l'aventure avec Supplay en postulant dès maintenant !

Profil recherché :