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Poste : Secrétaire aux Litiges • Fontenay-sous-Bois

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

Description de poste :

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé(e) de veiller au bon fonctionnement de notre logiciel Padoa et à sa parfaite adaptation aux besoins des utilisateurs (professionnels de santé, préventeurs, fonctions support...).

Vos principales missions sont les suivantes :

• Accompagnement de l'utilisation du logiciel (création, gestion des profils, support utilisateurs).
• Formation des formateurs internes ou des utilisateurs : évaluation des compétences, réalisation des supports et organisation des formations (modalités, contenus) en lien avec la direction des RH.
• Définition des procédures, protocoles d'utilisation, modes opératoires et de bonnes pratiques de l'outil.
• Pilotage de l'outil : audits, résolution d'anomalies, développement des évolutions de l'outil ainsi que rédaction des cahiers des charges.

Profil recherché :

Doué avec l'outil numérique, vous avez une première expérience dans l'accompagnement d'utilisateurs ou la résolution de problèmes informatiques de 1er niveau.

La gestion de projet et la formation des opérationnels n'ont plus de secret pour vous.

La connaissance du secteur de la santé au travail ou de Padoa serait un plus.

Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du relationnel et de la communication.

Conditions du poste :

• Cadre de travail agile
• Lieu : Après une formation de quelques jours à notre centre de Cergy (95020 CERGY), vous exercerez votre activité à notre siège, situé dans le 9e arrondissement de Paris.
• Temps plein 39h sur 5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
• 23 jours de repos dits "RTT".
• Télétravail possible.
• 5 jours de congé d'ancienneté / an (après 6 mois de présence).
• Fermeture de Prevlink pendant 4 semaines le mois d'août.
• Accompagnement de carrière avec parcours d'intégration personnalisé.
• Réunions "métier".
• Atelier d'échanges de pratiques professionnelles.
• Avantages sociaux : Rémunération sur 13 mois, Carte Tickets Restaurant, Epargne salariale (PEE et PERCOL), CSE (chèques cadeau, chèques culture, chocolats, sorties culturelles, soirées festives...).

Prevlink est une entreprise responsable et inclusive : signataire de la Charte de la Diversité et labellisée TOUMAÏ (engagé RSE) par l'agence LUCIE, notre note à l'index égalité professionnelle 2024 est de 99 / 100.

Entreprise : Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique !

Depuis 1964, nous sommes animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail au sein de nos entreprises adhérentes.

Notre Service composé de plus de 570 collaborateurs, dont environ 104 Médecins du travail, 96 Infirmiers et Infirmières de Santé au Travail, 158 Secrétaires Médicaux et Assistantes, 121 Conseillers en prévention, répartis sur 32 centres accompagnent plus de 34 000 entreprises afin de préserver la santé au travail de plus de 650 000 salariés.