Gestionnaire santé (H / F)

Groupe actual; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de santé basée à Paris recherche deux gestionnaires santé pour assurer le suivi des adhésions des professionnels de santé au réseau. Ce rôle implique une gestion rigoureuse des dossiers, le respect des bonnes pratiques et une collaboration étroite avec divers acteurs du secteur. Cette mission de 6 mois propose des avantages tels que des titres-restaurants et un remboursement de transport.

Prestations

Titres-restaurants

Remboursement Navigo à %

Qualifications

• Expérience en gestion clientèle d'au moins 2 ans.
• Expérience dans le secteur de la santé ou des mutuelles.
• Capacités en contrôle et gestion d'adhésion.

Responsabilités

• Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé.
• Veille au respect des bonnes pratiques et analyse de rapports d'audits.
• Utilisation d'un logiciel CRM pour le suivi des déclarations.

Connaissances

Sens du service

Qualités commerciales

Gestion

Travail en équipe

Formation

Bac + 3

Description du poste

Notre client, un réseau médical, filiale d'un grand groupe mutualiste et référent au niveau national, facilite la relation entre les professionnels de santé et les mutuelles par la mise en place de partenariats. Ces partenariats permettent une mise en relation rapide avec les patients, la gestion du 1 / 3 payant, ainsi que la maîtrise et le suivi des coûts. De dimension humaine et basé à Paris, il recherche pour son service dédié au réseau Kine / opticiens, deux gestionnaires santé / réseau.

Vos missions au quotidien se divisent en deux grands axes :

1. Adhésion : Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé au réseau. Gestion de la base de données, mise à jour des fiches, traitement des demandes et litiges liés à l'adhésion des professionnels de santé.
2. Contrôle du respect de la charte des professionnels de santé adhérents : Veille au respect des bonnes pratiques, de la transparence et de la maîtrise des coûts. Analyse des rapports d'audits, d'enquêtes mystère, e-réputation, analyse des avis. Le suivi des déclarations et analyses sera tracé dans le logiciel CRM, et des procédures de rappel ou de radiation pourront être enclenchées.

Ce poste est une mission de 6 mois minimum, avec deux postes disponibles, basé à Paris, en horaires de bureaux. La rémunération est de euros bruts par mois (hors IFM et CP), selon expérience. Des titres-restaurants et un remboursement Navigo à % sont également prévus.

Le profil recherché :

De niveau Bac / 3, vous possédez une expérience en gestion clientèle d'au moins 2 ans, ainsi qu'une expérience dans le secteur de la santé, des mutuelles, ou au sein d'un réseau médical ou d'un service en relation avec les professionnels de santé. Votre sens du service, allié à vos qualités commerciales et de gestion, seront des atouts indispensables. Vous avez également un sens aigu du travail en équipe et de la solidarité.