Gestionnaire santé H/F

Expectra; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire Santé pour renforcer son équipe à Paris. Ce rôle essentiel implique de gérer les demandes des professionnels de santé, en assurant un excellent service client à travers des activités de Back Office et Front Office. Avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et stimulant. Rejoignez une équipe engagée à améliorer les services de santé et à soutenir les professionnels dans leurs démarches.

Prestations

Prime annuelle sur objectifs

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Chèques vacances

CESU

Intéressement

Plan Épargne Entreprise

Qualifications

• Capacité à analyser et traiter des demandes de manière efficace.
• Excellentes compétences en communication et relation client.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes via différents canaux.
• Suivi des dossiers et accompagnement des professionnels de santé.

Connaissances

Analyse des demandes

Communication

Suivi des dossiers

Gestion des relations

Formation

Diplôme en gestion ou domaine connexe

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Acteur incontournable dans le domaine des services de santé, notre client s'engage chaque jour aux côtés des professionnels de santé, des complémentaires santé et de leurs bénéficiaires. Dans le cadre de son développement, il recherche plusieurs Gestionnaire Santé H/F en CDI à temps plein, basé à Paris 2e, pour intégrer le service des opérations.

Contrat : CDI à temps plein
Localisation : Paris 2e
Disponibilité : Dès que possible
Rémunération : à partir de 28 000 € brut/an
Avantages : Prime annuelle sur objectifs, Mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurants, chèques cadeaux, chèques vacances, CESU, Intéressement, Plan Épargne Entreprise

Vous serez un maillon essentiel de la relation avec les professionnels de santé partenaires, en alternant activités de Back Office et Front Office :

1. Réception, analyse et traitement des demandes via différents canaux (mails, courrier, site dédié)
2. Réponses téléphoniques aux demandes d'information, accompagnement dans les démarches et suivi des dossiers
3. Appels sortants pour soutenir le développement du réseau de professionnels
4. Traçabilité et saisie des échanges dans les outils de gestion
5. Traitement de demandes spécifiques en coordination avec les mutuelles et partenaires
6. Suivi statistique de votre activité