Gestionnaire Santé H / F

Groupe Actual; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé en pleine croissance recherche des gestionnaires pour son réseau basé à Paris. Les candidats seront chargés de la gestion des dossiers d'adhésion et de veiller à la conformité des pratiques. Le poste requiert une expérience en gestion clientèle et offre une rémunération de 2200 à 2300 euros bruts par mois, avec des avantages tels que des titres restaurants et le remboursement à 50% du Navigo.

Prestations

Titres restaurants

Remboursement Navigo à 50%

Qualifications

• Expérience en gestion clientèle d'au moins 2 ans, idéalement dans le secteur santé / mutuelle.
• Qualités relationnelles et sens du service indispensables.
• Bon esprit d'équipe et de solidarité.

Responsabilités

• Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé au réseau.
• Veiller au respect de la charte des professionnels de santé adhérents.

Connaissances

Sens du service

Compétences commerciales

Gestion

Formation

Bac +2 / 3

Description du poste

Notre client, un réseau médical filiale d'un grand groupe mutualiste et référent au niveau national, facilite la relation entre les professionnels de santé et les mutuelles par la mise en place de partenariats. Ces partenariats permettent une mise en relation rapide avec les patients, la gestion du 1 / 3 payant, ainsi que la maîtrise et le suivi des coûts.

Basé à Paris et doté d'une dimension humaine, il recherche pour son service dédié au réseau Kine / opticiens deux gestionnaires santé / réseau.

Vos missions au quotidien se divisent en deux grands axes :

1. Adhésion : Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé au réseau : gestion de la base de données, mise à jour des fiches, traitement des demandes et litiges liés à l'adhésion.
2. Contrôle : Veiller au respect de la charte des professionnels de santé adhérents, assurer la conformité aux bonnes pratiques, transparence et maîtrise des coûts. Cela inclut l'analyse des rapports d'audits, enquêtes mystère, e-réputation, avis, et suivi des déclarations comptables. Les analyses seront tracées dans le logiciel CRM, et des procédures de rappel ou de radiation pourront être enclenchées.

Le poste est en mission de 6 mois minimum, avec deux postes disponibles à Paris. Horaires de bureau : 35 heures par semaine. Rémunération : 2200 / 2300 euros bruts par mois (hors IFM et CP), selon expérience. Avantages : titres restaurants, remboursement Navigo à 50%.

Profil recherché :

Niveau Bac +2 / 3, avec une expérience en gestion clientèle d'au moins 2 ans, idéalement dans le secteur santé / mutuelle ou au sein d'un réseau médical ou d'un service en relation avec les professionnels de santé. Vos qualités de sens du service, compétences commerciales et de gestion seront indispensables. Un bon esprit d'équipe et de solidarité est également attendu.

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Poste de Gestionnaire H/F à Boulogne-Billancourt, France.