Gestionnaire retraite polyvalent (H/F)

SERVICE DES RETRAITES DE L'ETAT; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Service des Retraites de l'État recrute un Gestionnaire retraite polyvalent à Nantes. Vous participerez à la gestion des pensions des fonctionnaires civils et militaires, en veillant à appliquer les procédures et les règles en vigueur.

Poste en contrat à durée déterminée de 3 mois, 35 heures par semaine, sans télétravail, salaire brut horaire 12,31 €. Expérience débutant souhaitée et connaissance des outils bureautiques indispensables.

Qualifications

• Maîtrise rédactionnelle indispensable.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et collaboratifs.
• Capacité à conseiller et accompagner les usagers.
• Aptitude à identifier et traiter les demandes clients.

Responsabilités

• Contribuer à la gestion des pensions et des dossiers des agents civils et militaires.
• Rédiger des courriers et gérer les échanges avec les demandeurs.
• Réviser les pensions selon les protocoles établis.
• Travailler en équipe au sein du PPI et des partenaires internes.
• Assurer le respect des normes et procédures propres au service.

Connaissances

Bonne capacité rédactionnelle

Bureautique et outils collaboratifs

Conseiller accompagner une personne

Identifier traiter une demande client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Bureautique et outils collaboratifs

Description du poste

Gestionnaire retraite polyvalent (H/F) 44 - NANTES

Offre n° 213MBDS
Gestionnaire retraite polyvalent (H/F)

Le Service des Retraites de l'État, au sein de la Direction générale des finances publiques, gère l'ensemble des retraites des fonctionnaires civils, militaires et magistrats, soit 2,1 millions de fonctionnaires d'État en activité, 2,4 millions de retraités et ayant-cause, ainsi que d'autres prestations (allocations temporaires d'invalidité, ...). Nous recherchons notre Gestionnaire retraite polyvalent (H/F). Il sera placé sous l’autorité du sous-directeur responsable du département des retraites et de l'accueil, dirigé par une cheffe de bureau assistée de 2 adjointes, le bureau des retraites est organisé en 3 pôles : le pôle pilotage interne (PPI), le pôle réglementation métier (PRM), le pôle soutien et relation employeur (PSRE). Le titulaire du poste sera affecté(e) au sein du pôle pilotage interne -PPI-.

Il aura notamment pour missions de participer aux activités suivantes :

• Mise en œuvre de révisions de pensions dites « Barkhane » suivant un protocole
• Identification et réponse aux demandes de gestion de comptes hors périmètre
• Rédaction des courriers de rejets de droit à pension de réversions
• Rédaction des courriers d'annulations de réversions
• Alimentation du tableau de réception des demandes de soldes du ministère des armées

Connaissance : Bureautique et outils collaboratifs - Savoir-faire : Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole - Travailler en équipe - Savoir-être : Etre autonome - Avoir l'esprit d'équipe - Etre rigoureux - Sens de l'organisation.

Contrat occasionnel sur 3 mois à/c du 1er octobre 2026 jusqu'au 27 décembre 2026 - Pas de télétravail. Niveau Expérience requise : Débutant. Niveau d'études min. souhaité : Niveau 2 "effectuer des activités simples". Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté - Connaissance de l'outil informatique
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Bonne capacité rédactionnelle Cette compétence est indispensable
• Connaissance Bureautique et outils collaboratif Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Crée par décret du 26 août 2009, le Service des Retraites de l'État (SRE) est un service à compétence nationale de la Direction Générale des Finances Publiques. Il est l'opérateur du régime des pensions civiles et militaires de retraite. Il enregistre les droits à retraites des fonctionnaires civiles et militaires durant toute leur carrière.